สารบัญศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า (Store DX・ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์・การจัดการการจอง・รีเทลมีเดีย)

電子レシート 店舗管理 ストアアプリ Apple Wallet Google Wallet リテールメディア メディアディスプレイ PIM 売上分析 予約管理 ロール 権限 EC連携 OMS WMS SNS クリエイティブ Googleビジネスプロフィール デベロッパーAPI

ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า

ReceiptRoller คือแพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับแปลงการดำเนินงานร้านค้าให้เป็นดิจิทัล คุณสามารถจัดการใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ แอปร้านค้า บัตรสมาชิก การจอง คูปอง และรีเทลมีเดียที่มอบให้ลูกค้า พร้อมกับการจัดการสินค้า (PIM) การเชื่อมต่อ EC ระบบ OMS ระบบ WMS การวิเคราะห์ยอดขาย และการจัดการพนักงานที่ใช้ภายในร้าน ทั้งหมดนี้จัดการได้จากหน้าจอเดียว

สารบัญศูนย์ช่วยเหลือนี้แบ่งตามการใช้งานออกเป็น 3 หมวดหลัก ได้แก่ จุดสัมผัสกับลูกค้า・การดำเนินงานร้านค้า・บัญชีและส่วนขยาย หากเพิ่งเริ่มใช้งาน กรุณาเริ่มอ่านจาก เริ่มต้นใช้งาน

A. จุดสัมผัสกับลูกค้า

ฟังก์ชันที่ลูกค้าสัมผัสโดยตรง (แอป บัตรสมาชิก ใบเสร็จ การจอง การส่งเสริมการขาย SNS) ออกแบบประสบการณ์ตั้งแต่มาเยือนร้านจนถึงการกลับมาซื้อซ้ำ

1. แพลตฟอร์มแอปร้านค้า

พื้นฐานของแอปที่ลูกค้าใช้รับใบเสร็จหรือบัตรสมาชิก (Web・iOS・Android・LINE Mini App) ตั้งแต่การเลือกช่องทางไปจนถึงการยื่นคำขอ

1-1. ภาพรวม・เริ่มต้นใช้งาน

1-2. บัตรสมาชิก Wallet

1-3. การยื่นคำขอแอปแบบเนทีฟ

1-4. โดเมนที่กำหนดเอง

1-5. การแจ้งเตือนแบบพุช

1-6. หมายเลขสมาชิก・การเชื่อมต่อ POS

1-7. LINE Mini App

1-8. การเชื่อมต่อช่องทาง LINE

2. ใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์

ฟังก์ชันสำหรับออกและส่งใบเสร็จกระดาษในรูปแบบดิจิทัล ครอบคลุมตั้งแต่หลักการทำงาน การเชื่อมต่อ POS ไปจนถึงการออกใบเสร็จและการใช้งานจริง

2-1. ภาพรวม

2-2. วิธีใช้งานสำหรับลูกค้า

2-3. การเชื่อมต่อกับ POS

2-4. การออกใบเสร็จและการใช้งาน

2-5. การแก้ไขปัญหา

3. การจัดการการจอง

จัดการตั้งแต่การรับจองออนไลน์ การยืนยัน การเปลี่ยนแปลง/ยกเลิก การแจ้งเตือน ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล

4. รีเทลมีเดีย

กลไกการเผยแพร่โฆษณาผ่านจอแสดงผลหรือใบเสร็จภายในร้าน เพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา

4-1. ภาพรวม・การใช้งาน

4-2. เผยแพร่ผ่านจอแสดงผล Android ในร้าน

5. คูปองและโปรโมชัน

การสร้าง・เผยแพร่คูปอง การบันทึกการมาเยือนร้าน (เช็คอิน) และแบบสอบถาม เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ามาเยือนและกลับมาซื้อซ้ำ

5-1. คูปอง

5-2. เช็คอิน (บันทึกการมาเยือนร้าน)

5-3. แบบสอบถาม

6. CRM (การจัดการลูกค้า)

จัดการข้อมูลลูกค้าและกลุ่มลูกค้า ทำการตลาดโดยอ้างอิงจากประวัติการซื้อและความภักดี

7. การจัดการ SNS・ครีเอทีฟ・Google Maps

จัดการโพสต์・วิเคราะห์・ตอบกลับของ SNS หลายช่องทางและ Google Business Profile รวมไว้ในหน้าจอเดียว

7-1. พื้นฐาน SNS

7-2. การจัดการโพสต์

7-3. การจัดการครีเอทีฟ

7-4. การสนับสนุนด้วย AI

7-5. ข้อความ・ความคิดเห็น

7-6. การวิเคราะห์

7-7. Google Business Profile

7-8. SNS CRM

7-9. การเชื่อมต่อ AI Agent (MCP)

B. การดำเนินงานร้านค้า

ฟังก์ชันเกี่ยวกับการดำเนินงานภายในร้านในแต่ละวัน (สต๊อก คำสั่งซื้อ ยอดขาย ชั้นวาง พนักงาน)

8. การจัดการข้อมูลร้านค้า

การลงทะเบียน・แก้ไขข้อมูลร้านค้า การจัดการหลายสาขา และการลงทะเบียนแบบกลุ่มด้วย CSV

9. การวิเคราะห์ยอดขายและการพยากรณ์รายได้

ตรวจสอบแดชบอร์ดยอดขาย การวิเคราะห์ตามสินค้าและผู้มาเยือนร้าน รวมถึงการพยากรณ์ยอดขาย・ความต้องการด้วย AI

10. การจัดการสินค้า (PIM)

จัดการแบบรวมศูนย์ตั้งแต่การลงทะเบียน・อัปเดตข้อมูลสินค้า หมวดหมู่ การตั้งค่าต้นทุน ไปจนถึงประสิทธิภาพของสินค้า

11. การเชื่อมต่อ EC

เชื่อมต่อกับ EC ภายนอกอย่าง Shopify และ Amazon เพื่อจัดการคำสั่งซื้อและฟีดสินค้ารวมกัน รองรับ B2B EC ด้วย

11-1. B2B EC

11-2. การเชื่อมต่อ EC ภายนอก

11-3. ฟีดสินค้า

12. OMS (การจัดการคำสั่งซื้อ)

จัดการตั้งแต่การตรวจสอบและอนุมัติคำสั่งซื้อ การจัดส่ง การติดตามพัสดุ ไปจนถึงการคืนสินค้า・คืนเงิน

13. WMS (การจัดการสต๊อก・คลังสินค้า)

จัดการตั้งแต่การรับสินค้าเข้าและจัดเก็บ การจัดการตำแหน่งจัดเก็บ ไปจนถึงการเติมและเคลื่อนย้ายสต๊อก

14. การวิเคราะห์ชั้นวาง

แสดงภาพการจัดวางสินค้าและสินค้าขายดี เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของชั้นวาง

15. การจัดการพนักงาน

ลงทะเบียนข้อมูลพนักงาน สร้างตารางกะ และตั้งค่าสิทธิ์・บทบาทในองค์กร

16. การสื่อสารกับพนักงาน

ใช้แชทร้านค้าสำหรับการติดต่อธุรกิจและแบ่งปันงาน

C. บัญชีและส่วนขยาย

ฟังก์ชันเกี่ยวกับการตั้งค่าเริ่มต้น การจัดการสิทธิ์ และการขยายการทำงานผ่านแอปภายนอกหรือ API

17. เริ่มต้นใช้งาน

รวบรวมพื้นฐานที่ควรอ่านก่อน เช่น สิ่งที่ ReceiptRoller ทำได้ และการสร้างบัญชีร้านค้า

18. บทบาทและสิทธิ์

อธิบายสิทธิ์ของแต่ละบทบาท เช่น เจ้าของร้านหรือผู้จัดการร้าน และวิธีกำหนดบทบาท

19. Developer API

ข้อมูลสำหรับเชื่อมต่อและขยายการทำงานกับระบบภายนอกโดยใช้ API Key, OAuth และ Webhook

สำหรับเอกสาร API แบบละเอียดสำหรับนักพัฒนา กรุณาดูที่ https://receiptroller.io/th-TH/developer/help วิธีเชื่อมต่อ MCP (การเชื่อมต่อ AI Agent) ก็อยู่ในหน้าเดียวกันนี้

เผยแพร่เมื่อ: 2569-03-05 อัปเดตเมื่อ: 2569-07-03
กลับไปที่รายการช่วยเหลือ
บทความที่เกี่ยวข้อง