การวิเคราะห์ข้อมูลการจอง

เมื่อใช้แดชบอร์ดการจองและรายการจอง คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจองของวันนี้/เดือนนี้ จำนวนการยกเลิก และช่องทางการจองได้อย่างง่ายดาย บทความนี้จะอธิบายวิธีดูข้อมูลที่ใช้งานง่ายสำหรับการตรวจสอบรายวันและการทบทวนรายเดือน

เปิดแดชบอร์ดการจัดการการจอง

บนหน้าหลักของการจัดการการจอง คุณสามารถตรวจสอบการจองของวันนี้ พรุ่งนี้ ที่ยังไม่ยืนยัน และที่ยืนยันแล้วของเดือนนี้ได้ผ่านการ์ด ในการตรวจสอบตอนเช้า ให้ดูจำนวนการจองของวันนี้และจำนวนที่ยังไม่ยืนยันก่อน เพื่อตรวจสอบว่ามีการจองที่ต้องดำเนินการหรือไม่

คุณสามารถไปยังรายการจองหรือไทม์ไลน์ได้จากเมนูด้านขวา การดูจำนวนก่อนแล้วจึงไปตรวจสอบรายละเอียด จะช่วยลดการตรวจสอบตกหล่นได้

ตรวจสอบจำนวนตามสถานะจากสถิติของเดือนนี้

ใน "สถิติของเดือนนี้" คุณสามารถตรวจสอบจำนวนรวม จำนวนที่ยืนยันแล้ว จำนวนที่ยังไม่ยืนยัน จำนวนที่เสร็จสิ้น จำนวนที่ยกเลิก และจำนวนที่ยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ในที่เดียว ในเดือนที่มีการจองเพิ่มขึ้น การดูจำนวนการยกเลิกและการยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าร่วมด้วยจะช่วยในการทบทวนกฎการรับจองหรือการแจ้งเตือน

คุณสามารถตรวจสอบลิงก์การจองสาธารณะได้จากหน้าจอเดียวกัน การจัดระเบียบว่าช่องทางใด เช่น Instagram, LINE, Google, Facebook หรือเว็บไซต์ ที่นำลูกค้าไปยังหน้าจอง จะช่วยให้ตรวจสอบช่องทางการจองได้ง่ายขึ้น

กำหนดเงื่อนไขและกรองข้อมูลในรายการจอง

ในรายการจอง คุณสามารถกรองการจองได้โดยระบุสถานะ วันที่เริ่มต้น และวันที่สิ้นสุด สำหรับการตรวจสอบรายเดือน ให้ใส่วันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุดของเดือนที่ต้องการ แล้วเปลี่ยนสถานะเพื่อค้นหา

ในรายการจะแสดงวันที่ เวลา สถานะ และช่องทาง หากต้องการตรวจสอบการจองรายการใดรายการหนึ่งโดยเฉพาะ ให้เปิดรายละเอียดการจองจากปุ่มรายละเอียดที่อยู่ด้านขวาสุด

ตรวจสอบการยกเลิกและการยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

หากต้องการตรวจสอบเฉพาะการยกเลิก ให้เลือก "ยกเลิก" ในสถานะ แล้วระบุช่วงวันที่เพื่อค้นหา สามารถกรองการยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าได้ด้วยขั้นตอนเดียวกัน

หากมีช่วงเวลาหรือเมนูที่มีการยกเลิกจำนวนมาก ข้อมูลนี้จะเป็นเกณฑ์ในการทบทวนเงื่อนไขการรับจอง กรอบการจอง เทมเพลตอีเมล และเนื้อหาการแจ้งเตือน

จุดสำคัญในการตรวจสอบ

• ในการตรวจสอบประจำวัน ให้ดูจำนวนของวันนี้ พรุ่งนี้ และที่ยังไม่ยืนยันเป็นอันดับแรก
• ในการตรวจสอบรายเดือน ให้เปรียบเทียบจำนวนที่ยืนยันแล้ว ที่เสร็จสิ้น ที่ยกเลิก และที่ยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้าตามเดือนที่ต้องการ
• หากการยกเลิกเพิ่มขึ้น ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการรับจอง ช่วงเวลา และการแจ้งเตือน/การเตือนความจำร่วมกัน
• หากใช้ช่องทางการจองหลายช่องทาง ให้ตรวจสอบว่าปลายทางที่แนะนำในลิงก์การจองสาธารณะเป็นข้อมูลล่าสุด

บทความที่เกี่ยวข้อง

• การตรวจสอบปฏิทินการจอง
• การจัดการการยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการจอง
• การตั้งค่าการแจ้งเตือน/การเตือนความจำการจอง