การตรวจสอบปฏิทินการจอง
ในการจัดการการจอง คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจองได้ 3 รูปแบบ ได้แก่ แดชบอร์ด ไทม์ไลน์ และรายการจอง หากต้องการดูจำนวนของวันนี้/พรุ่งนี้อย่างรวดเร็ว ให้ใช้แดชบอร์ด หากต้องการดูตามช่วงเวลาและทรัพยากร ให้ใช้ไทม์ไลน์ และหากต้องการกรองตามเงื่อนไข ให้ใช้รายการจอง
ตรวจสอบสถานการณ์ของวันนี้ในแดชบอร์ด
บนหน้าหลักของการจัดการการจอง คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการจองของวันนี้ พรุ่งนี้ ที่ยังไม่ยืนยัน และที่ยืนยันแล้วได้ ในช่องการจองของวันนี้จะแสดงการจองที่ต้องดำเนินการในวันนี้
คุณสามารถไปยังรายการจอง ไทม์ไลน์ การลงทะเบียนการจองใหม่ การจัดการช่อง และอื่นๆ ได้จากเมนูด้านขวา ใช้เป็นทั้งการตรวจสอบสถานการณ์และจุดเริ่มต้นสำหรับงานถัดไป
ตรวจสอบช่วงเวลาในไทม์ไลน์
ในไทม์ไลน์ คุณสามารถตรวจสอบสถานการณ์ตลอดทั้งวันได้ โดยแสดงทรัพยากร เช่น โต๊ะ ห้องส่วนตัว หรือพนักงาน ในแนวตั้ง และช่วงเวลาในแนวนอน สลับวันที่แสดงได้ด้วยปุ่มวันก่อนหน้า/วันถัดไป หรือการป้อนวันที่
ด้วยตัวอย่างสี คุณสามารถตรวจสอบสถานะว่าง ยืนยันแล้ว ยังไม่ยืนยัน เต็ม หรือไม่สามารถใช้งานได้ หากดำเนินการสร้างการจองจากช่องว่าง จะช่วยลดขั้นตอนการเลือกวันที่หรือเวลาใหม่
ค้นหาตามเงื่อนไขในรายการจอง
ในรายการจอง คุณสามารถค้นหาการจองได้โดยระบุสถานะและช่วงวันที่ ใช้งานได้สะดวกเมื่อต้องการตรวจสอบตามสถานะ เช่น ยังไม่ยืนยัน ยืนยันแล้ว เสร็จสิ้น ยกเลิก หรือยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า
เปิดรายละเอียดการจองจากคอลัมน์การดำเนินการในรายการ เพื่อตรวจสอบข้อมูลลูกค้า วันที่และเวลาของการจอง สถานะ และหมายเหตุ เปลี่ยนสถานะจากหน้าจอรายละเอียดได้ตามความจำเป็น
จุดสำคัญในการเลือกใช้
หากต้องการดูภาพรวมสถานการณ์การดำเนินงานของวันนั้นอย่างคร่าวๆ ให้ใช้แดชบอร์ด หากต้องการดูสถานะว่างตามที่นั่งหรือพนักงาน ให้ใช้ไทม์ไลน์ หากต้องการค้นหาการจองในอดีตหรือการจองที่ยกเลิกแล้ว ให้ใช้การค้นหาในรายการจอง
คุณสามารถไปยังรายละเอียดการจองได้จากช่องที่จองไว้แล้วหรือปุ่มรายละเอียดในรายการ หากมีการจองที่ยังไม่ยืนยัน กรุณาให้พนักงานตรวจสอบเนื้อหาและอัปเดตสถานะ เช่น ยืนยันหรือยกเลิก
บทความที่เกี่ยวข้อง
การสร้างการจองและการตั้งค่าการรับจอง / การยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการจอง
-
การสร้างการจองและการตั้งค่าการรับจองอธิบายวิธีการสร้างการจองใหม่โดยพนักงาน กฎการรับจอง การเตรียมช่องว่าง เวลาทำการ การยืนยันอัตโนมัติ และการตั้งค่าข้อความในหน้าการจอง พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
-
การแจ้งเตือนการจองและการเตือนความจำถึงลูกค้าอธิบายวิธีตั้งค่าอีเมลยืนยันการจอง การเตือนความจำก่อนเข้าใช้บริการ การแจ้งเตือนการยกเลิก เทมเพลตอีเมล ตัวยึดตำแหน่ง และการแสดงตัวอย่าง พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
-
การวิเคราะห์ข้อมูลการจองอธิบายวิธีการดูข้อมูลสถิติจากแดชบอร์ดการจอง การกรองรายการจอง และขั้นตอนการตรวจสอบการยกเลิก/การยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า พร้อมภาพหน้าจอประกอบ
-
การยกเลิก/เปลี่ยนแปลงการจองอธิบายวิธีการยกเลิก การเสร็จสิ้น การยกเลิกโดยไม่แจ้งล่วงหน้า การยืนยันการจองที่ยังไม่ยืนยัน และวิธีดำเนินการเมื่อเปลี่ยนแปลงวันที่/เวลา พร้อมภาพหน้าจอประกอบ