การสร้างการจองและการตั้งค่าการรับจอง

พนักงานสามารถลงทะเบียนการจองที่มาจากโทรศัพท์ การเข้าใช้บริการโดยตรง หรือเว็บไซต์ ได้จากหน้าจอการจัดการการจอง การเตรียมกฎการรับจองและช่องว่างไว้ล่วงหน้าก่อนรับการจอง จะช่วยให้เลือกช่องว่างได้ง่ายขึ้นเมื่อสร้างการจอง

เริ่มดำเนินการจากการจัดการการจอง

ในหน้าจอการจัดการการจองของร้านค้า คุณสามารถตรวจสอบจำนวนการจองของวันนี้ พรุ่งนี้ ที่ยังไม่ยืนยัน และที่ยืนยันแล้วได้

จากเมนูด้านขวา คุณสามารถไปยังรายการจอง ไทม์ไลน์ การลงทะเบียนการจองใหม่ การจัดการช่อง การตั้งค่าการจอง แก้ไขหน้า และเทมเพลตอีเมลได้ ตรวจสอบการตั้งค่าเริ่มต้นและเงื่อนไขการรับจองก่อน แล้วจึงลงทะเบียนการจองใหม่

ตั้งค่ากฎการรับจอง

ในการตั้งค่าการจอง คุณสามารถตั้งค่าเวลาต่อช่อง จำนวนการจองพร้อมกันสูงสุด ช่วงเวลาการรับจอง และระยะเวลาขั้นต่ำก่อนการจองได้ ปรับเวลาต่อช่องและจำนวนการรับพร้อมกันให้เหมาะสมกับการดำเนินงานของร้านค้า

หากเปิดใช้งาน "ยืนยันการจองโดยอัตโนมัติ" การจองจะได้รับการยืนยันทันทีที่ลงทะเบียน หากปิดใช้งาน จะเป็นการดำเนินงานที่รับไว้เป็นสถานะยังไม่ยืนยันก่อน แล้วพนักงานจะยืนยันในภายหลัง

เตรียมช่องว่าง

การรับจองจำเป็นต้องมีช่องในช่วงเวลาที่ต้องการ ในหน้าจอการจัดการช่อง ให้ระบุวันที่เริ่มต้นและวันที่สิ้นสุด แล้วเลือก "สร้างช่องอัตโนมัติ" ระบบจะสร้างช่องว่างตามเวลาทำการและการตั้งค่าการจอง

วันที่ไม่มีช่อง จะไม่แสดงช่องว่างในหน้าจอการจองใหม่ กรุณาตรวจสอบช่วงเวลาที่ต้องการในการจัดการช่องก่อนเริ่มรับจอง

ลงทะเบียนการจองใหม่

หลังจากเตรียมช่องว่างแล้ว ให้เลือกวันที่จองในหน้าจอการจองใหม่ แล้วตรวจสอบช่องว่าง หลังจากเลือกช่องแล้ว ให้ป้อนชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของลูกค้า

ป้อนช่องทางการจองและหมายเหตุ แล้วเลือก "ลงทะเบียนการจอง" เพื่อสร้างการจอง หากเปิดใช้งานการยืนยันอัตโนมัติ การจองจะได้รับการยืนยันพร้อมกับการลงทะเบียน หากปิดใช้งาน จะอยู่ในสถานะที่ต้องให้พนักงานตรวจสอบ

จัดเตรียมข้อความในหน้าการจอง

ในหน้าจอแก้ไขหน้า คุณสามารถตั้งค่าข้อความต้อนรับ นโยบายการยกเลิก และหมายเหตุ/ข้อควรระวังที่จะแสดงบนหน้าการจองสำหรับลูกค้าได้

การระบุกำหนดเวลายกเลิก ข้อควรระวังเมื่อมาใช้บริการ สิ่งที่ต้องนำมา การตรวจสอบอาการแพ้ และเนื้อหาอื่นๆ ที่ต้องการสื่อสารก่อนการจองไว้ล่วงหน้า จะช่วยลดการสอบถามและปัญหาต่างๆ ได้

จุดตรวจสอบก่อนเริ่มดำเนินงาน

ก่อนเริ่มรับจอง กรุณาตรวจสอบการตั้งค่าเวลาทำการ วันหยุดประจำ เวลาต่อช่อง จำนวนการจองพร้อมกัน และการยืนยันอัตโนมัติ หลังจากเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าแล้ว ให้ตรวจสอบช่องในช่วงเวลาที่ต้องการอีกครั้ง

ก่อนเผยแพร่หน้าการจองสำหรับลูกค้า กรุณาตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงด้วยการแสดงตัวอย่าง และตรวจสอบว่านโยบายการยกเลิกและหมายเหตุเป็นข้อมูลล่าสุดหรือไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

แดชบอร์ดการจัดการการจอง / การเผยแพร่หน้าการจอง