預約的建立與受理設定

予約管理予約作成受付設定営業時間

工作人員可從預約管理畫面登錄電話、來店、網路等各種預約。在受理預約前，先準備好受理規則與空位時段，將有助於建立預約時更容易選擇可用的時段。

在店舖的預約管理畫面中，可確認今日・明日・未確定・已確定的件數。

可從右側選單移動至預約列表、時間軸、新增預約登錄、時段管理、預約設定、頁面編輯、郵件範本。請先確認初始設定與受理條件後，再登錄新預約。

在預約設定中，可設定時段時間、同時預約數上限、預約受理期間、最低預約前置時間。可依店舖的營運方式，調整每個時段的時間長度與同時受理數。

啟用「自動確定預約」後，登錄時預約即會自動確定。若停用，則以未確定狀態受理，之後需由工作人員確認並承認的運用方式。

要受理預約，需要有對應期間的時段。在時段管理畫面中指定開始日與結束日，選擇「自動產生時段」，即可依營業時間與預約設定建立空位。

沒有時段的日子，在新增預約畫面中不會顯示空位。請務必於受理前，先在時段管理中確認對應期間。

準備好空位時段後，於新增預約畫面選擇預約日期，確認空位。選擇時段後，輸入顧客姓名、電話號碼、電子郵件地址。

輸入預約路徑或備註後，選擇「登錄預約」即可建立預約。若自動確定已啟用，會於登錄同時確定；若停用，則會成為需工作人員確認的狀態。

在頁面編輯中，可設定顯示於顧客用預約頁面上的歡迎訊息、取消政策、備註・注意事項。

事先記載取消期限、來店時的注意事項、攜帶物品、過敏確認等希望在預約前傳達的內容，可減少諮詢與糾紛。

受理開始前，請確認營業時間、公休日、時段時間、同時預約數、自動確定的設定。變更設定後，請重新確認對應期間的時段。

公開顧客用預約頁面前，請在預覽中確認顯示內容，並檢視取消政策或注意事項是否為最新狀態。

發布日期： 2026-04-15 更新日期： 2026-07-03