予約管理のダッシュボードと一覧画面では、日次・月次の予約統計を確認できます。件数の推移やキャンセル・ノーショーの状況を把握することで、受付設定やスタッフ配置の改善に役立てられます。

ダッシュボードで確認できる統計

予約管理のトップ画面には、以下のKPIカードが表示されます。

• 本日の予約数：今日の予約件数
• 翌日の予約数：明日の予約件数
• 未確定：現在承認待ちの予約数（今月）
• 確定：今月確定した予約数
• 完了：今月完了した予約数
• キャンセル：今月キャンセルされた予約数
• ノーショー：今月ノーショーになった予約数

統計は月単位で集計されます。月を切り替えると過去月の数値も確認できます。

今日・直近の予約を確認する

ダッシュボード下部には、本日の予約リストと直近7日間の予約一覧が表示されます。時刻・顧客名・ステータス・受付経路（Web/電話/来店など）が一覧で確認できます。

一覧フィルターで絞り込む

「予約一覧」画面では以下のフィルターで絞り込みができます。

• ステータス：未確定・確定・完了・キャンセル・ノーショー
• 日付範囲：開始日〜終了日を指定

フィルター結果は表形式で表示され、各行から予約詳細に遷移できます。

キャンセル・ノーショー率を把握する

ダッシュボードの月次カードを見ることで、確定数に対するキャンセル数・ノーショー数の割合を把握できます。ノーショーが多い場合はリマインダーの送信タイミングを早めることで改善できる場合があります。

受付経路の傾向を把握する

一覧画面の「ソース」列で、各予約がどの経路（Web・電話・来店・LINEなど）から入ったかを確認できます。主な受付経路を把握することで、どのチャネルを強化すべきかの判断材料になります。

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