การเผยแพร่คูปอง

คูปอง การเผยแพร่ รหัส QR การส่งอีเมล

คูปองที่สร้างขึ้นสามารถส่งถึงลูกค้าได้หลายวิธี ตั้งแต่การแสดงอัตโนมัติในแอปสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนติดตามร้าน การส่งอีเมล ไปจนถึงการออกรหัส QR โดยสามารถเลือกวิธีการเผยแพร่ที่เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้

วิธีการเผยแพร่

การแสดงอัตโนมัติในแอป/เว็บ

คูปองที่สร้างขึ้นจะแสดงโดยอัตโนมัติในหน้ารายการคูปองของลูกค้าที่ลงทะเบียนติดตามร้าน คูปองที่ยังใช้งานได้จะแสดงอยู่ด้านบนสุด และเรียงลำดับตามวันหมดอายุที่ใกล้ที่สุด

  • เผยแพร่โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
  • แบดจ์สีเขียว: คูปองส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์
  • แบดจ์สีเหลือง: คูปองส่วนลดแบบจำนวนเงินคงที่
  • แบดจ์สีเทา: คูปองที่หมดอายุหรือใช้งานไม่ได้แล้ว

การส่งอีเมล

สามารถส่งคูปองทางอีเมลให้กับเซกเมนต์ลูกค้าที่เจาะจงได้ กลุ่มเป้าหมายในการส่งจะเชื่อมโยงและกรองข้อมูลกับข้อมูลลูกค้าใน CRM

  • กลุ่มเป้าหมาย: ลูกค้าทั้งหมด หรือแยกตามเซกเมนต์ (พื้นที่ ช่วงอายุ ระดับสมาชิก)
  • เวลาการส่ง: กำหนดได้ทั้งแบบทันทีและแบบระบุวันเวลา
  • ระบบจะแทรกรหัสคูปองลงในเนื้อหาอีเมลโดยอัตโนมัติ

การเผยแพร่ด้วยรหัส QR

สามารถออกรหัส QR สำหรับคูปองแต่ละใบได้ ใช้ประโยชน์ได้ทั้งการติดโปสเตอร์หน้าร้านหรือพิมพ์ลงในใบเสร็จ

  • หน้ารายละเอียดคูปอง → "สร้างรหัส QR"
  • สามารถดาวน์โหลดรหัส QR เป็นไฟล์รูปแบบ PNG ได้
  • เมื่อลูกค้าสแกนรหัส QR คูปองจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ

การใช้งานคูปอง (ขั้นตอนที่ลูกค้าดำเนินการ)

ขั้นตอนเมื่อลูกค้าใช้งานคูปองมีดังนี้

  1. แตะปุ่ม "ใช้งาน" ในรายการคูปอง
  2. แสดงรหัสคูปองตอนคิดเงิน หรือกรอกลงใน POS
  3. POS ตรวจสอบความถูกต้องผ่าน API (verify) → บันทึกการใช้งานหลังจากที่นำไปใช้แล้ว (redeem)

คูปองที่ถูกใช้งานแล้วจะถูกนับจำนวนครั้งที่ใช้งานโดยอัตโนมัติ และคูปองที่ถึงจำนวนสูงสุดแล้วจะเปลี่ยนเป็นสถานะ "ใช้งานไม่ได้"

บทความที่เกี่ยวข้อง

เผยแพร่เมื่อ: 2569-04-15 อัปเดตเมื่อ: 2569-07-03