การเผยแพร่คูปอง
คูปอง
การเผยแพร่
รหัส QR
การส่งอีเมล
คูปองที่สร้างขึ้นสามารถส่งถึงลูกค้าได้หลายวิธี ตั้งแต่การแสดงอัตโนมัติในแอปสำหรับลูกค้าที่ลงทะเบียนติดตามร้าน การส่งอีเมล ไปจนถึงการออกรหัส QR โดยสามารถเลือกวิธีการเผยแพร่ที่เหมาะกับแต่ละสถานการณ์ได้
วิธีการเผยแพร่
การแสดงอัตโนมัติในแอป/เว็บ
คูปองที่สร้างขึ้นจะแสดงโดยอัตโนมัติในหน้ารายการคูปองของลูกค้าที่ลงทะเบียนติดตามร้าน คูปองที่ยังใช้งานได้จะแสดงอยู่ด้านบนสุด และเรียงลำดับตามวันหมดอายุที่ใกล้ที่สุด
- เผยแพร่โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
- แบดจ์สีเขียว: คูปองส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์
- แบดจ์สีเหลือง: คูปองส่วนลดแบบจำนวนเงินคงที่
- แบดจ์สีเทา: คูปองที่หมดอายุหรือใช้งานไม่ได้แล้ว
การส่งอีเมล
สามารถส่งคูปองทางอีเมลให้กับเซกเมนต์ลูกค้าที่เจาะจงได้ กลุ่มเป้าหมายในการส่งจะเชื่อมโยงและกรองข้อมูลกับข้อมูลลูกค้าใน CRM
- กลุ่มเป้าหมาย: ลูกค้าทั้งหมด หรือแยกตามเซกเมนต์ (พื้นที่ ช่วงอายุ ระดับสมาชิก)
- เวลาการส่ง: กำหนดได้ทั้งแบบทันทีและแบบระบุวันเวลา
- ระบบจะแทรกรหัสคูปองลงในเนื้อหาอีเมลโดยอัตโนมัติ
การเผยแพร่ด้วยรหัส QR
สามารถออกรหัส QR สำหรับคูปองแต่ละใบได้ ใช้ประโยชน์ได้ทั้งการติดโปสเตอร์หน้าร้านหรือพิมพ์ลงในใบเสร็จ
- หน้ารายละเอียดคูปอง → "สร้างรหัส QR"
- สามารถดาวน์โหลดรหัส QR เป็นไฟล์รูปแบบ PNG ได้
- เมื่อลูกค้าสแกนรหัส QR คูปองจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
การใช้งานคูปอง (ขั้นตอนที่ลูกค้าดำเนินการ)
ขั้นตอนเมื่อลูกค้าใช้งานคูปองมีดังนี้
- แตะปุ่ม "ใช้งาน" ในรายการคูปอง
- แสดงรหัสคูปองตอนคิดเงิน หรือกรอกลงใน POS
- POS ตรวจสอบความถูกต้องผ่าน API (verify) → บันทึกการใช้งานหลังจากที่นำไปใช้แล้ว (redeem)
คูปองที่ถูกใช้งานแล้วจะถูกนับจำนวนครั้งที่ใช้งานโดยอัตโนมัติ และคูปองที่ถึงจำนวนสูงสุดแล้วจะเปลี่ยนเป็นสถานะ "ใช้งานไม่ได้"
บทความที่เกี่ยวข้อง
เผยแพร่เมื่อ: 2569-04-15
อัปเดตเมื่อ: 2569-07-03
บทความที่เกี่ยวข้อง
-
การสร้างและดำเนินการแบบสอบถามเมื่อใช้ฟีเจอร์แบบสอบถามของ ReceiptRoller ลูกค้าสามารถตอบแบบสอบถามผ่าน QR โค้ดหรือใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ได้ และคุณสามารถตรวจสอบจำนวนคำตอบและระดับความพึงพอใจ (NPS) ได้ทันที นอกจากนี้ยังสามารถแจกคูปองอัตโนมัติเมื่อตอบแบบสอบถามเสร็จสิ้นได้
-
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพคูปองสามารถตรวจสอบผลการใช้งานจริงและประสิทธิภาพด้านต้นทุนของคูปองที่ส่งไปได้ ตัวชี้วัด เช่น จำนวนการใช้งาน ยอดส่วนลดรวม และอัตราการแปลง จะช่วยปรับปรุงมาตรการโปรโมชันครั้งต่อไปให้ดียิ่งขึ้น