ฟีด Instagram / Facebook

สร้างฟีดแคตตาล็อกสินค้าสำหรับ Meta (Instagram / Facebook) โดยอัตโนมัติจากข้อมูลสินค้าใน PIM สามารถนำเสนอสินค้าผ่านแท็ก Instagram Shopping หรือโฆษณาไดนามิก (DPA) ได้

ขั้นตอนการตั้งค่า

• เปิด Commerce Manager ใน Meta Business Suite
• สร้าง "แคตตาล็อก" แล้วเลือก "ฟีดข้อมูล"
• เลือก "Instagram / Facebook" จากหน้าตั้งค่าฟีดสินค้าของ ReceiptRoller แล้วสร้าง URL ฟีด
• นำ URL ที่สร้างขึ้นไปลงทะเบียนในฟีดข้อมูลของ Meta Commerce Manager และตั้งค่ากำหนดการดึงข้อมูล
• เชื่อมโยงแคตตาล็อกกับบัญชี Instagram และบัญชีโฆษณา Facebook

แท็ก Instagram Shopping

เมื่อเชื่อมต่อแคตตาล็อกเรียบร้อยแล้ว จะสามารถเพิ่มแท็กสินค้าในโพสต์ สตอรี่ และรีลของ Instagram ได้

• เมื่อเพิ่มแท็กสินค้าในโพสต์ ผู้ติดตามสามารถแตะเพื่อไปยังหน้ารายละเอียดสินค้าและหน้าซื้อสินค้าได้
• สินค้าที่สามารถเลือกแท็กได้จะเลือกจากแคตตาล็อก (เฉพาะสินค้าที่มีสถานะ Active ใน PIM)
• Instagram Shopping ต้องผ่านการตรวจสอบจาก Meta ล่วงหน้า (โดยทั่วไปใช้เวลา 2-5 วันทำการ)

การนำไปใช้กับโฆษณาไดนามิก (DPA)

โฆษณาไดนามิกที่ใช้แคตตาล็อกของ Meta Ads จะแสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติตามพฤติกรรมของผู้ใช้ (เช่น การเข้าชมเว็บไซต์ การเพิ่มลงตะกร้า เป็นต้น)

• รีทาร์เก็ตติ้ง: แสดงสินค้าอีกครั้งแก่ผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์แต่ยังไม่ได้ซื้อ
• ครอสเซล: แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ที่ซื้อสินค้าไปแล้ว
• การหาลูกค้าใหม่: แสดงสินค้าที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติแก่กลุ่มผู้ใช้ที่มีความสนใจใกล้เคียงกัน

การแมปฟิลด์

• SKU → id
• ชื่อสินค้า → title
• คำอธิบาย → description
• URL รูปภาพ → image_link
• ราคารวมภาษี → price
• สถานะ → availability (in stock / out of stock)
• หมวดหมู่ → google_product_category (ใช้ร่วมกับ Meta)
• แบรนด์ → brand

บทความที่เกี่ยวข้อง: ฟีดสินค้าคืออะไร / ฟีด Google Shopping / ฟีด TikTok Shop