ภาพรวมแชทพนักงานและการเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

ReceiptRoller มีฟีเจอร์การสื่อสารในตัวที่ให้พนักงานติดต่อสื่อสารเรื่องงานกันได้โดยไม่ต้องนำแอปแยกต่างหากมาใช้ ป้องกันไม่ให้การติดต่อเรื่องงานกระจัดกระจายไปตามกลุ่ม LINE หรือ SNS ส่วนตัว และเป็นระบบที่เจ้าของบัญชีธุรกิจสามารถตรวจสอบประวัติได้ตามความจำเป็น

รูปแบบการสื่อสาร 3 แบบ

• ประกาศ: ข้อมูลติดต่อเรื่องงานที่เจ้าของหรือผู้จัดการร้านส่งถึงพนักงานแบบทางเดียว สามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายได้จากพนักงานทั้งหมด ตามสาขา หรือระบุรายบุคคล และสามารถตรวจสอบจำนวนการอ่านได้ด้วย
• ข้อความแบบตัวต่อตัว: ข้อความโดยตรงระหว่างพนักงานด้วยกัน หากเริ่มต้นระหว่างสองคนเดิม ระบบจะนำหัวข้อเดิมกลับมาใช้
• หัวข้อกลุ่ม: หัวข้อที่ตั้งชื่อและสนทนากันได้ตั้งแต่ 3 คนขึ้นไป สามารถเพิ่มหรือลบผู้เข้าร่วมในภายหลังได้

การเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว

ฝั่งพนักงานสามารถเข้าสู่ระบบได้เพียงแค่ใช้ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน ไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปเฉพาะ สามารถใช้งานได้จากอุปกรณ์ของพนักงานในร้านหรือเบราว์เซอร์ในสมาร์ทโฟนส่วนตัว พนักงานที่นำเข้าผ่านการเชื่อมต่อ POS หากมีการลงทะเบียนที่อยู่อีเมลไว้แล้ว ก็สามารถใช้งานได้ทันที

การควบคุมดูแลโดยเจ้าของ/ผู้จัดการร้าน

เจ้าของบัญชีธุรกิจหรือผู้จัดการร้านสามารถตรวจสอบประกาศ หัวข้อ และข้อความทั้งหมดได้ รองรับการลบข้อความที่ไม่เหมาะสม การปิดหัวข้อ และการส่งออก CSV สำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมกรุณาดูที่ "การควบคุมดูแลการสื่อสาร"

การแจ้งเตือน

• ข้อความหรือประกาศใหม่จะแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลของพนักงานเป้าหมาย
• หากต้องการรับการแจ้งเตือนผ่าน LINE หรือแอปที่เชื่อมต่อไว้ กรุณาดูการตั้งค่าการแจ้งเตือนแบบพุชของร้าน

เริ่มต้นใช้งาน

จากเมนูด้านข้าง "การสื่อสาร" สามารถสร้างประกาศหรือเริ่มหัวข้อใหม่ได้ สำหรับการใช้งานครั้งแรก แนะนำให้เริ่มจาก "ส่งข้อมูลการเปลี่ยนกะทำงานเป็นประกาศ" หรือ "สร้างหัวข้อกลุ่มตามสาขา" จะทำให้เริ่มต้นได้อย่างราบรื่น

บทความที่เกี่ยวข้อง

• การส่งประกาศและตรวจสอบการอ่าน
• การสร้างหัวข้อแบบตัวต่อตัวและแบบกลุ่ม
• การควบคุมดูแลการสื่อสาร