การจัดการสต๊อกและคลังสินค้า (WMS) คืออะไร

WMS (Warehouse Management System) คือระบบที่จัดการการไหลของสต๊อกตั้งแต่การรับสินค้าเข้า การจัดเก็บ ไปจนถึงการจัดส่งออก โดยแบ่งตามโลเคชัน ใน WMS ของ ReceiptRoller คุณสามารถจัดการสต๊อกของคลังสินค้า พื้นที่หลังร้าน และพื้นที่ขายหน้าร้านได้แบบรวมศูนย์

ประเภทของโลเคชัน

สต๊อกทั้งหมดจะถูกจัดการโดยผูกกับ "โลเคชัน" โลเคชันมี 3 ประเภทดังนี้

• Warehouse (คลังสินค้า) — คลังหลักหรือคลังภายนอก เป็นสถานที่จัดเก็บสต๊อกจำนวนมาก
• StoreBackroom (พื้นที่หลังร้าน) — พื้นที่จัดเก็บสต๊อกภายในร้าน เป็นจุดเริ่มต้นของการเติมสินค้าขึ้นชั้น
• StoreFloor (พื้นที่ขายหน้าร้าน) — ชั้นวางหรือดิสเพลย์ที่สินค้าถูกวางจริง

หน่วยการจัดการสต๊อก

สต๊อกจะถูกจัดการด้วยชุดข้อมูล "โลเคชัน x สินค้า" แม้จะเป็นสินค้าชนิดเดียวกัน แต่หากโลเคชันต่างกัน ก็จะถูกบันทึกเป็นข้อมูลสต๊อกแยกกัน ทำให้สามารถทราบจำนวนที่แน่นอนในแต่ละพื้นที่ได้ เช่น "ในคลัง 50 ชิ้น ในพื้นที่ขาย 10 ชิ้น"

ประวัติการเคลื่อนไหวสต๊อก (ล็อกที่ไม่สามารถแก้ไขได้)

การเพิ่มขึ้นหรือลดลงของสต๊อกทั้งหมด (รับเข้า จัดส่งออก เคลื่อนย้าย รับคืนสินค้า) จะถูกบันทึกตามลำดับเวลาในล็อกการเคลื่อนไหวสต๊อก เนื่องจากล็อกที่บันทึกแล้วไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ จึงสามารถใช้เป็นหลักฐานในการตรวจนับสต๊อกหรือการตรวจสอบได้

การป้องกันสต๊อกติดลบ

WMS ไม่อนุญาตให้เกิดสต๊อกติดลบ (สถานะที่จำนวนสต๊อกต่ำกว่าศูนย์) การดำเนินการตัดสต๊อกหรือจองสต๊อกจะทำได้เฉพาะภายในจำนวนสต๊อกที่มีอยู่จริงเท่านั้น ซึ่งช่วยป้องกันการขายเกินและความไม่สอดคล้องของจำนวนสต๊อก

การเชื่อมต่อกับ OMS

• ยืนยันคำสั่งซื้อ → WMS จองสต๊อกโดยอัตโนมัติ (ป้องกันการขายซ้ำไปยังช่องทางอื่น)
• ลงทะเบียนการจัดส่ง → สต๊อกที่จองไว้จะถูกยืนยันเป็นตัดออกจากสต๊อก และจำนวนสต๊อกจะลดลง
• รับคืนสินค้า → นำกลับเข้าสต๊อกใน WMS ในรูปแบบการรับเข้า (เลือกโลเคชันสินค้าสภาพดี/สินค้ามีตำหนิ)

บทความที่เกี่ยวข้อง: การรับสินค้าเข้าและจัดเก็บขึ้นชั้น｜การจัดการโลเคชัน｜การเติมสินค้าและเคลื่อนย้ายสต๊อก