B2B EC คืออะไร

B2B EC (การซื้อขายอิเล็กทรอนิกส์แบบ BtoB) คือแพลตฟอร์ม EC สำหรับคู่ค้าและการขายส่งที่ฝังอยู่ใน ReceiptRoller ต่างจาก BtoC EC ที่มุ่งเป้าไปยังผู้บริโภคทั่วไป โดยจะให้บริการขั้นตอนการทำงานที่บริษัทคู่ค้า (Buyer) เป็นผู้สั่งซื้อสินค้า พร้อมรองรับการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้และการโอนเงินผ่านธนาคาร

สิ่งที่ทำได้ใน B2B EC

• การแสดงแคตตาล็อกสินค้าสำหรับผู้ซื้อ (ค้นหาแบบเต็มข้อความ กรองตามหมวดหมู่และแบรนด์)
• การสั่งซื้อผ่านตะกร้าสินค้า (เพิ่มสินค้า เปลี่ยนจำนวน ลบรายการ)
• ขั้นตอนการตรวจสอบหลายขั้นตอน (กรอกที่อยู่จัดส่ง → เลือกวิธีชำระเงิน → ยืนยัน → เสร็จสิ้น)
• วิธีการชำระเงิน: บัตรเครดิต (ชำระทันที) หรือโอนเงินผ่านธนาคาร (ชำระภายหลัง)
• ออกใบแจ้งหนี้อัตโนมัติเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ (บัตรเครดิต 7 วัน โอนเงินผ่านธนาคาร 30 วันหลังชำระ)
• เชื่อมต่ออัตโนมัติกับ OMS (ระบบจัดการคำสั่งซื้อ)

การเปิดใช้งาน B2B EC

ฟีเจอร์ B2B EC สามารถเปิด/ปิดใช้งานได้ในระดับสาขา เมื่อผู้ดูแลระบบเปิด "B2B EC" ในการตั้งค่าสาขาแล้ว ผู้ซื้อจะสามารถเข้าถึงแคตตาล็อกของสาขานั้นได้

การเชื่อมต่อกับ PIM, OMS, WMS

• การเชื่อมต่อ PIM: สินค้าที่ลงทะเบียนใน PIM จะแสดงในแคตตาล็อก B2B EC โดยอัตโนมัติ ชื่อสินค้า, SKU, ราคา, รูปภาพ และตัวเลือกสินค้าจะถูกสะท้อนแบบเรียลไทม์
• การเชื่อมต่อ OMS: เมื่อผู้ซื้อยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว ระบบจะสร้างเรคคอร์ดคำสั่งซื้อใน OMS โดยอัตโนมัติ หมายเลขคำสั่งซื้อ (รูปแบบ ORD-yyyyMMdd-XXXX) จะถูกออกให้ และการจัดส่งจะดำเนินการผ่าน OMS
• การเชื่อมต่อ WMS: การตัดสต็อกผ่าน OMS จะถูกสะท้อนไปยัง WMS สต็อกจะถูกลดจำนวนโดยอัตโนมัติเมื่อมีการจัดส่ง

ความแตกต่างจาก BtoC

• ต้องมีการยืนยันตัวตนและการอนุมัติผู้ซื้อ (ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะทั่วไป)
• รองรับการชำระเงินทางธุรกิจ เช่น การชำระตามใบแจ้งหนี้และการโอนเงินผ่านธนาคาร
• สามารถตั้งค่าหน่วยการสั่งซื้อและจำนวนขั้นต่ำในการสั่งซื้อได้ (ฟิลด์ MinimumOrderQuantity ใน PIM)
• การตั้งค่าราคาตามผู้ซื้อแต่ละราย (อยู่ระหว่างเตรียมการ)

บทความที่เกี่ยวข้อง: การจัดการผู้ซื้อ (Buyer) ／ ขั้นตอนการรับคำสั่งซื้อ B2B ／ ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC