การซิงค์และอัปเดตข้อมูลร้านค้า

เมื่อที่อยู่ เวลาทำการ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของร้านค้ามีการเปลี่ยนแปลง หากไม่อัปเดตข้อมูลบน Google Business Profile พร้อมกัน ลูกค้าจะเห็นข้อมูลที่ล้าสมัย หากอัปเดตจาก ReceiptRoller จะสามารถซิงค์ข้อมูลร้านค้าภายในบริษัทกับข้อมูลบน Google ให้ตรงกันอยู่เสมอ

รายการที่สามารถซิงค์ได้

• ชื่อร้านค้า
• ที่อยู่ (รหัสไปรษณีย์ จังหวัด อำเภอ/เขต ตำบล/แขวง เลขที่)
• หมายเลขโทรศัพท์
• URL เว็บไซต์
• เวลาทำการ (แยกตามวันในสัปดาห์ / ช่วงเวลา)
• วันหยุดชั่วคราว / เวลาทำการพิเศษ
• หมวดหมู่ (หมวดหมู่หลัก / หมวดหมู่รอง)
• คำอธิบายร้านค้า

ขั้นตอนการอัปเดต

• เปิด "การจัดการ SNS > Google Business Profile > ข้อมูลร้านค้า"
• เปลี่ยนแปลงรายการที่ต้องการแก้ไข
• คลิก "บันทึก" เพื่อส่งข้อมูลไปยัง Google
• หลังจากส่งแล้ว อาจใช้เวลาไม่กี่นาทีถึงไม่กี่ชั่วโมงกว่าจะสะท้อนผลที่ฝั่ง Google

การซิงค์แบบสองทิศทาง

• เมื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลร้านค้าฝั่ง ReceiptRoller จะสะท้อนไปยัง Google โดยอัตโนมัติ (สามารถตั้งค่าได้)
• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ฝั่ง Google ระบบจะดึงข้อมูลมาอัปเดตฝั่ง ReceiptRoller
• หากมีความแตกต่างของข้อมูล ระบบจะแจ้งเตือนให้ทราบ

การอัปเดตหลายร้านค้าพร้อมกัน

หากมีหลายร้านค้าภายใต้บัญชีธุรกิจเดียวกัน สามารถอัปเดตรายการที่ใช้ร่วมกัน (เช่น การเปลี่ยนเวลาทำการ) พร้อมกันได้ในครั้งเดียว ส่วนรายการที่มีค่าต่างกันในแต่ละร้านสามารถระบุแยกเป็นรายร้านได้

วันหยุดชั่วคราวและเวลาทำการพิเศษ

• ตั้งค่าเวลาทำการพิเศษสำหรับวันหยุดนักขัตฤกษ์และช่วงปีใหม่
• ลงทะเบียนปฏิทินวันหยุดชั่วคราว
• เวลาทำการที่ขยายเพิ่มในวันจัดกิจกรรม

ข้อควรระวังในการอัปเดต

การเปลี่ยนชื่อร้านหรือหมวดหมู่อาจต้องผ่านการตรวจสอบใหม่จากฝั่ง Google กรุณาหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง

บทความที่เกี่ยวข้อง

• การเชื่อมต่อ Google Business Profile
• การจัดการรีวิวและร่างข้อความตอบกลับด้วย AI
• ข้อมูลเชิงลึก Google Business Profile