การเชื่อมต่อ Amazon

การเชื่อมต่อการขายบน Amazon Marketplace กับ ReceiptRoller ช่วยให้สามารถบริหารจัดการคำสั่งซื้อและสต็อกของ Amazon, หน้าร้าน, และ B2B EC แบบรวมศูนย์ได้

สิ่งที่สามารถทำได้ผ่านการเชื่อมต่อ

• การลงสินค้า (PIM → Amazon): เชื่อมต่อข้อมูลสินค้าใน PIM กับ Amazon Seller Central โดยผูกกับ ASIN ที่มีอยู่แล้วโดยใช้รหัส JAN หรือรองรับการลงสินค้าใหม่
• การนำเข้าคำสั่งซื้อ (Amazon → OMS): นำเข้าคำสั่งซื้อที่เกิดขึ้นบน Amazon เข้าสู่ OMS โดยอัตโนมัติ โดยบันทึกช่องทางเป็น "Amazon" และสามารถบริหารจัดการแยกจากช่องทางอื่นได้
• การซิงค์สต็อกของบริษัทเอง (WMS → Amazon): สำหรับกรณีจัดส่งเอง (FBM) ระบบจะซิงค์จำนวนสต็อกใน WMS กับสต็อกที่ลงขายใน Amazon รองรับการซ่อนสินค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสต็อกหมดด้วย
• การนำเข้าสต็อก FBA: หากใช้ FBA (Fulfillment by Amazon) สามารถนำเข้าจำนวนสต็อกของ FBA เข้าสู่ WMS เพื่อบริหารจัดการได้

ขั้นตอนการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

• เลือก "Amazon" จากหน้าตั้งค่าการเชื่อมต่อ EC ภายนอกของ ReceiptRoller
• ให้สิทธิ์การเข้าถึง Amazon Seller Central (การยืนยันตัวตนด้วย SP-API)
• เลือก Amazon Marketplace เป้าหมาย (เช่น amazon.co.jp / amazon.com)
• ตั้งค่ารูปแบบการจัดส่งเป็นแบบจัดส่งเอง (FBM) หรือ FBA
• ดำเนินการซิงค์ครั้งแรก (จับคู่กับสินค้าที่มีอยู่แล้วด้วยรหัส JAN หรือ SKU)

การประมวลผลคำสั่งซื้อของ Amazon

• สำหรับ FBM (จัดส่งเอง) ให้ยืนยันคำสั่งซื้อใน OMS จากนั้นดำเนินการจองสต็อกและจัดส่งใน WMS การยืนยันการจัดส่งของ Amazon จะถูกแจ้งจาก OMS โดยอัตโนมัติ
• สำหรับ FBA เนื่องจาก Amazon เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งแทน จึงบันทึกใน OMS ว่าจัดส่งผ่าน FBA แล้ว

ข้อควรระวัง

• เนื่องจากข้อจำกัดอัตราการเรียก API ของ Amazon การซิงค์ครั้งแรกสำหรับสินค้าจำนวนมากอาจใช้เวลานาน
• คุณสมบัติเฉพาะของสินค้าบน Amazon (Browse Node, รายการคำอธิบายสินค้า) จะถูกครอบคลุมด้วยฟิลด์ "ข้อกำหนดเฉพาะ" ใน PIM

บทความที่เกี่ยวข้อง: ภาพรวมการเชื่อมต่อ EC / การนำเข้าข้อมูลคำสั่งซื้อและการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์