แดชบอร์ดยอดขาย

แดชบอร์ดยอดขายเป็นฟังก์ชันที่ช่วยให้ตรวจสอบตัวชี้วัดการบริหารหลักของร้านค้าได้ในหน้าจอเดียว แสดง KPI ของเดือนปัจจุบันพร้อมเทียบกับเดือนก่อน และสามารถดูควบคู่ไปกับกราฟแนวโน้ม・แดชบอร์ดธุรกิจ・ข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดย AI ได้

หน้าจอที่แสดง

• รายงานแยกตามร้านค้า：/{culture}/organizations/{orgId}/stores/{storeId}/finance
• รายงานรวมทั้งบัญชีธุรกิจ：/{culture}/organizations/{orgId}/reports

ด้านบนของหน้ารายงานรวมทั้งหมดจะมีทางลัดไปยังการวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า（ทุกร้านค้า）・การอัปเดตสแนปช็อต・การเติมข้อมูลย้อนหลัง เป็นต้น เรียงอยู่

ตัวชี้วัดที่ตรวจสอบได้จากการ์ด KPI

KPI แต่ละตัวจะแสดงค่าของเดือนปัจจุบันพร้อมกับอัตราการเทียบเดือนก่อนหน้า（ทั้งจำนวนจริงและ%）ลูกศรเทียบเดือนก่อนจะเป็นสีเขียวเมื่อดีขึ้น สีแดงเมื่อแย่ลง และสีเทาเมื่อไม่มีการเปลี่ยนแปลง

• ยอดขาย：ยอดรวมธุรกรรม POS ของเดือนปัจจุบัน
• จำนวนธุรกรรม：จำนวนธุรกรรม POS ของเดือนปัจจุบัน
• จำนวนลูกค้า：จำนวนลูกค้าที่ใช้งานอยู่ซึ่งลงทะเบียนใน CRM
• จำนวนพนักงาน：จำนวนพนักงานที่มีอยู่ในปัจจุบัน
• จำนวนการจอง：จำนวนการจองของเดือนปัจจุบัน
• คะแนนรีวิว Google：คะแนนรีวิว Google ปัจจุบัน
• จำนวนสินค้า：จำนวนรายการสินค้าที่กำลังจำหน่าย

กราฟแนวโน้ม

ด้านล่างการ์ด KPI จะมีแนวโน้มย้อนหลัง 12 เดือนเรียงกันเป็นกราฟแท่ง（Chart.js）เมื่อนำเมาส์ไปวางที่แท่งกราฟจะแสดงตัวเลข・อัตราเทียบเดือนก่อน・ผลลัพธ์จริงจนถึงปัจจุบัน

• แท่งกราฟของเดือนปัจจุบันจะมีแท็ก「คาดการณ์」ติดอยู่และแสดงด้วยเส้นขอบบาง โดยคำนวณค่าจนถึงสิ้นเดือนตามสัดส่วนจำนวนวันที่ผ่านไป ณ ปัจจุบัน
• เฉพาะตัวชี้วัดสะสม（ยอดขาย・จำนวนธุรกรรม・จำนวนการจอง）เท่านั้นที่เป็นเป้าหมายการคาดการณ์ ส่วนจำนวนพนักงาน・จำนวนสินค้า・จำนวนลูกค้า・คะแนนรีวิว Google จะแสดงเป็นค่าจริงของเดือนนั้นตามปกติ

ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ

ระหว่าง KPI และกราฟแนวโน้มจะมีการ์ดข้อมูลเชิงลึกที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเรียงอยู่ โดยเรียงตามลำดับความสำคัญ มีทั้งหมด 4 ระดับ

• Action（แดง）：การเปลี่ยนแปลงที่ต้องรับมือทันที เช่น ยอดขายลดลงตั้งแต่ -20% เทียบเดือนก่อนขึ้นไป
• Warning（ส้ม）：การลดลง・ค่าผิดปกติที่ต้องระมัดระวัง
• Opportunity（เขียว）：ตัวชี้วัดที่ดีหรือการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
• Info（เทา）：ข้อมูลอ้างอิง（หมวดหมู่หลัก・การคาดการณ์ยอดขาย เป็นต้น）

การ์ดจะอัปเดตอัตโนมัติทุกวันเวลา 16:00 น. (JST) และสามารถอัปเดตด้วยตนเองได้ด้วยปุ่ม「สร้างใหม่」

การวิเคราะห์สินค้าที่เกี่ยวข้อง

จากปุ่ม「การวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า（ทุกร้านค้า）」บนหน้ารายงาน สามารถดูรายการยอดขาย・จำนวน・กำไรขั้นต้น・จำนวนร้านค้าในระดับสินค้าที่รวบรวมทุกร้านค้าได้ เมื่อตั้งค่าแล้ว จะแสดงรายการต่อไปนี้ควบคู่ไปด้วย

• กำไรขั้นต้น・อัตรากำไรขั้นต้นของแต่ละสินค้า（เมื่อมีการตั้งค่าต้นทุนในการจัดการสินค้า）
• ข้อมูลเชิงลึกข้ามร้านค้า เช่น "สินค้าที่มีศักยภาพขายได้ในร้านอื่นด้วย" หรือ "สินค้าหลักที่มีความแตกต่างของยอดขายระหว่างร้านค้า"
• หากมีข้อมูลต้นทุน จะมีAI advice ที่เน้นกำไร（สินค้าหลักที่มีกำไรขั้นต้นสูง・สินค้าที่ขายได้เยอะแต่กำไรน้อย・สินค้าที่อาจตั้งราคาต่ำกว่าต้นทุน เป็นต้น）
• เมื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ OpenAI แล้ว จะมีข้อมูลเชิงลึกภาษาธรรมชาติที่สร้างโดย AIแสดงอยู่ด้านบนของหน้าจอ

กลไกของสแนปช็อต

ข้อมูลของแดชบอร์ดจะถูกบันทึกเป็นสแนปช็อตรายเดือน สเกจูลเลอร์ของ Azure Functions จะรวบรวม KPI ทุกวัน

• การอัปเดตสแนปช็อต：อัปเดตข้อมูลของเดือนปัจจุบันให้เป็นค่าล่าสุด（ปุ่มบนหน้ารายงานรวมทั้งหมด）
• การเติมข้อมูลย้อนหลัง：เติมยอดขาย・จำนวนธุรกรรมย้อนหลัง 12 เดือนจากข้อมูล POS（เฉพาะ SuperUser・ปุ่มบนหน้ารายงานรวมทั้งหมด）กรุณาดำเนินการหนึ่งครั้งเมื่อเริ่มใช้งานครั้งแรกหรือหลังเชื่อมต่อ POS เสร็จสิ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง

• การวิเคราะห์แนวโน้มการขาย
• การวิเคราะห์ยอดขายแยกตามสินค้า
• การพยากรณ์ยอดขายด้วย AI
• การวิเคราะห์ผู้มาเยือนร้านค้า