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2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
予約通知と顧客へのリマインダー

予約確定・キャンセル時の通知メールと、来店前リマインダーの設定方法を説明します。メールテンプレートのカスタマイズ手順も紹介します。

2026-04-15 CRM マーケティング LINE メール配信
顧客マーケティング配信

顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。

2026-04-15 クーポン 配信 QRコード メール
クーポン配信

作成したクーポンを顧客に届ける方法を説明します。アプリ表示・メール配信・QRコードなど複数の配信方法に対応しています。

2026-04-16
自動配信(LINE/アプリ/メール)の仕組み

RR会員のお客様が会計するとレシートが自動的に配信される仕組みと、配信先の優先順位について説明します。

2026-04-22 ロール 権限 キャンペーンマネージャー CampaignManager クーポン 広告
キャンペーンマネージャーの権限

キャンペーンマネージャーロールの権限を説明します。クーポン・メール配信・広告の作成と管理を担当し、POS・商品設定は行えません(スタータープラン以上)。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-04-15 B2B EC 取引先 バイヤー 卸販売
取引先(バイヤー)管理

B2B ECの取引先(バイヤー)の招待・承認・グループ管理・与信管理の方法を解説します。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
予約のキャンセル・変更

予約のキャンセル・ノーショー・完了への変更方法と、日時変更の手順を説明します。

2026-04-16
消費者のレシート受取手順

お客様がQRコードをスキャンしてから電子レシートを受け取るまでの流れを、画面遷移ごとに説明します。

2026-04-15 ロール 権限 Admin 管理者 レガシー
旧「管理者」ロールについて

旧「管理者(Admin)」ロールは「オーナー」に統合されました。業務を分担したい場合は、店舗マネージャーなどの細分化されたロールをご利用ください。

2026-04-16
POS連携のトラブルシューティング

POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。

2026-04-15 EC連携 受注管理 OMS マルチチャネル
受注データの取り込みと統合管理

複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。

2026-04-15 クーポン 分析 効果測定 レポート
クーポン効果分析

クーポンの利用実績や効果を確認できます。利用件数・割引額・転換率などの指標をもとに、プロモーションの改善に役立てられます。

2026-04-15 ロール 権限 メンバー管理 招待 割り当て
ロールの割り当てと変更

レシートローラーでメンバーのロールを招待・割り当て・変更・削除する手順を説明します。1人のメンバーに複数のマネージャーロールを組み合わせて付与することもできます。

2026-04-15 従業員チャット コミュニケーション 軽量サインアップ 店舗運営
従業員チャットの概要と軽量サインアップ

レシートローラーの従業員チャットは、店舗スタッフ同士の業務連絡に特化した内蔵コミュニケーション機能です。個人のTeams・LINE・メールから業務連絡を分離し、軽量サインアップで素早く利用を開始できます。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
予約管理とは

レシートローラーの予約管理機能の概要です。スタッフによる予約登録、タイムライン表示、自動通知など、基本的な仕組みを説明します。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 組織 招待
従業員権限と組織ロール

レシートローラーにログインして操作する従業員に対して、組織ロール(権限)を割り当てる方法を説明します。店長、POS管理、SNS担当など、役割に応じた権限を付与できます。

2026-04-15 店舗情報 編集 店舗設定 レシートローラー 店舗管理
店舗情報の編集

登録済みの店舗情報(店舗名・住所・電話番号・種別など)を編集・更新する手順を解説します。

2026-04-16
取引QRの発行と無効化

過去の特定の取引に対してスタッフが発行する「取引QR」の使い方と、誤発行時の無効化手順を説明します。

2026-04-15 ロール 権限 オーナー 店舗マネージャー スタッフ メンバー管理
ロールの種類と概要

レシートローラーの組織ロール(オーナー・店舗マネージャー・POSマネージャー・キャンペーンマネージャー・SNSマネージャー・商品マネージャー・倉庫マネージャー・経理担当・スタッフ)の種類と概要を説明します。