レシートで口コミをお願いする

お会計の後に届くデジタルレシートとレシートメールに、Googleの口コミ投稿画面を開くボタンを表示できます。実際に来店したお客様にだけお願いできるので、Googleの口コミを自然に増やせます。効果は「口コミ獲得」の画面で週ごとに確認できます。

お客様に表示される内容

• レシートの下に「よろしければ、Googleでお店の感想をお聞かせください。」と「Googleで口コミを書く」ボタンが表示されます
• 表示されるのは、デジタルレシート（LINEで受け取るレシートを含む）とレシートメールです
• ボタンを押すと、そのお店のGoogleの口コミ投稿画面が開きます
• 同じお客様にお願いするのは、30日に1回までです

始める前に

• 店舗をGoogleのロケーションと紐づけておく必要があります。紐づけは複数のロケーションの管理をご覧ください
• グロースプラン以上で使えます

オンにする

• 店舗の「レシートデザイン」を開きます
• 「Googleの口コミ」で「レシートの下で、Googleの口コミをお願いする」をオンにして保存します
• 画面の「お客様に表示される文言」で、表示を確認できます

変えられないこと

Googleの規約により、次のことはできません。レシートローラーでも設定できないようにしています。

• お願いの文言を変えること
• 割引や特典と引き換えに口コミをお願いすること
• 満足していそうなお客様だけを選んでお願いすること

効果を確認する

店舗の詳細画面で「口コミ獲得を見る」を押すと、「口コミ獲得」の画面が開きます。

• お願いを始める前と始めてからの「口コミ率」を比べられます。口コミ率は、新しい口コミの数を来店（取引）の数で割ったものです
• 「週ごとの推移」で、来店・お願いの表示・クリック・新しい口コミ・平均★・口コミ率を週ごとに確認できます
• お願いを始めた週には「お願い開始」の印が付きます
• 「—」は、その週をまだ記録していないことを表します

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