在收據上邀請顧客撰寫評論

Google 評論 收據 評論成長

在結帳後收到的電子收據與收據郵件上,可以顯示開啟 Google 評論頁面的按鈕。因為只會邀請實際來店的顧客,能自然地增加 Google 評論。成效可在「評論成長」畫面逐週確認。

顧客看到的內容

  • 收據下方會顯示「方便的話,歡迎在 Google 上分享您對本店的感想。」以及「在 Google 撰寫評論」按鈕
  • 顯示於電子收據(包含以 LINE 接收的收據)與收據郵件
  • 按下按鈕後,會開啟該店家在 Google 的評論頁面
  • 同一位顧客 30 天內最多邀請一次

開始之前

  • 店家需要先與 Google 地點連結。連結方式請參考管理多個地點
  • 成長方案以上可使用

開啟方式

  • 開啟店家的「收據設計」
  • 在「Google 評論」中開啟「在收據下方邀請顧客撰寫 Google 評論」並儲存
  • 同一畫面的「顧客看到的文字」可確認顯示效果

無法變更的項目

依 Google 規範,以下事項不被允許,ReceiptRoller 也設計成無法設定。

  • 修改邀請的文字
  • 以折扣或優惠交換評論
  • 只挑選看起來滿意的顧客來邀請

確認成效

在店家詳細畫面按下「查看評論成長」,即可開啟「評論成長」畫面。

  • 可比較「開始邀請前的評論率」與「開始邀請後的評論率」。評論率為新評論數除以來店(交易)數
  • 「每週變化」可逐週確認來店、邀請顯示、點擊、新評論、平均★與評論率
  • 開始邀請的那一週會標示「開始邀請」
  • 「—」表示該週尚未記錄

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發布日期: 2026-10-22 更新日期: 2026-10-22