時間其實花在這些地方
01
不論從哪裡進來,帳只有一本
網路、LINE、電話、現場、API。無論從哪個管道進來,預約都會進到同一本帳,不必再拿紙本跟線上對照。
這就是重複預約不會發生的原因
02
客滿也不會流失客人
有空位時,只通知排在最前面的一位,不會一次通知所有人比誰手快。超過受理期限的時段則完全不會發送。
只通知排在最前面的一位,並保留一段時間
03
座位早就安排好了
依人數與時段判斷可用座位並自動安排。包廂、講師與器材也適用同樣的機制。
不必再手動排位
04
您只需要決定自己的規則
可接受多久之前的預約、最晚到幾小時前、店內有哪些桌位。設定完成後,可預約時段就會依條件自動產生,營業時間與公休日也會一併反映。
不必一格一格建立時段
05
確認、提醒、變更
預約成立即寄出確認信,前一天發送提醒。客人可從預約管理連結自行改期或取消。
這些電話您都不用接
06
次數票與吃到飽方案
次數票會在每次來店時自動扣除一次,吃到飽方案在期限內不限次數。出席與補課也會直接記錄。
不會算錯,也不會各說各話
07
預約直接成為顧客資料
預約會與來店、消費紀錄串連,可以挑出一陣子沒來的客人並主動聯繫。
可直接用來經營熟客
要押的東西不同,空位的算法也不同
同樣叫預約,押的是位子、是人,還是物品,底層機制其實不一樣。ReceiptRoller 對應以下八種形式。
主要對象餐廳、咖啡廳、酒吧、會議室
預約標的桌位與包廂(依人數扣座位)
主要對象瑜伽、舞蹈、皮拉提斯、烹飪教室
預約標的課程(人數上限與開始時間)
主要對象美髮、美甲、按摩、整復
預約標的人員與其可預約時間
主要對象網球、五人制足球、攝影棚
預約標的球場與場地(以設備為單位的時段)
主要對象醫院、牙醫、專業事務所、顧問
預約標的服務與人員(各服務所需時間不同)
主要對象租車、自行車、器材、服裝
預約標的物品(出借至歸還的期間)
主要對象講座、工作坊、導覽行程
預約標的活動(舉辦時間與人數上限)
主要對象飯店、旅館、民宿、露營區
預約標的房間與營位(跨日的庫存)
其他功能
候補名單
客滿也不會流失。有空位時依序通知,超過受理期限的時段則不會發送。
座位與資源安排
桌位、包廂、講師、器材。依人數與時段判斷空檔並自動安排。
預約規則
可接受多久之前的預約、最晚到幾小時前。營業時間與公休日也會一併反映。
客人自行更改與取消
透過預約管理連結,客人可自行改期或取消——這通電話您就不用接了。
次數票與吃到飽方案
次數票扣除、月費無限次方案、出席與補課,滿足教室與工作室的營運需求。
與顧客資料連動
預約會與來店、消費紀錄串連,也能用來聯繫好一陣子沒來的客人。