GOOGLE MAPS · MEO
来店したお客様の口コミで、Googleマップで選ばれるお店に。
お会計のレシートで、実際に買い物をしたお客様にだけGoogleの口コミをお願いします。届いた口コミはすぐにお知らせし、AIの返信案でまとめて返信。複数店舗の営業時間や情報も、レシートローラーから一度に更新できます。
WHY RECEIPTS
口コミが集まるのは、「お願いしたお店」です
満足したお客様の多くは、頼まれなければ口コミを書きません。けれど、店頭のPOPやスタッフの声かけは、忙しい時間ほど続きません。レシートローラーは、お会計のたびに届くレシートに口コミのお願いを載せるので、実際に来店したお客様に、毎日、自然にお願いが届きます。
来店した人だけ
レシートを受け取ったお客様にだけ表示します。実際の購入体験にもとづく口コミが集まります。
毎日、自動で
一度オンにすれば、お会計のたびにお願いが届きます。スタッフの声かけは不要です。
Googleの規約どおり
文言は固定、特典との引き換えなし、お客様を選ばずに同じようにお願いします。同じお客様には30日に1回までです。
しくみ — お会計から返信まで
口コミが集まり、返信し、効果を確かめるまでを、ひとつの流れにつなげます。
-
1
お会計
POSで会計すると、デジタルレシートが届きます
-
2
口コミのお願い
レシートの下に「Googleで口コミを書く」ボタン
-
3
Googleに口コミ
お客様がGoogleマップに口コミを投稿
-
4
お知らせ
新しい口コミをメールとスタッフアプリでお知らせ
-
5
返信
AIの返信案を確認して返信
-
6
効果を確認
口コミ率の変化を週ごとに確認
STEP 1 — 口コミのお願い
レシートの下で、そっと口コミをお願いします
デジタルレシート、LINEで受け取るレシート、レシートメールに、Googleの口コミ投稿画面を開くボタンを表示します。
- 店舗の「レシートデザイン」でオンにするだけ
- Web・LINE・メールのどのレシートにも表示
- 同じお客様へのお願いは30日に1回まで
- ボタンから、そのお店のGoogle口コミ画面が直接開きます
STEP 2 — 効果の確認
口コミが増えたかどうかを、数字で確かめられます
「口コミ獲得」の画面で、お願いを始める前と後の口コミ率（新しい口コミ÷来店数）を比べられます。
- 来店・お願いの表示・クリック・新しい口コミ・平均★を週ごとに
- お願いを始めた週に印が付きます
- 店舗ごとに確認できます
STEP 3 — お知らせ
新しい口コミを、すぐにお知らせします
低い評価ほど、早く気づいて返信することが大切です。
- ★1〜2は届いてから1時間以内に、メールとスタッフアプリへ
- ★3以上は、毎朝9時にまとめて1通
- オーナー・運営マネージャー・SNSマネージャーに届きます
STEP 4 — 返信
未返信の口コミを、まとめて返信
すべての店舗の未返信の口コミを1つの画面に並べ、AIの返信案を確認しながら続けて返信できます。
- 星・店舗・期間で絞り込み、星が低い順に並べ替え
- 選んだ口コミの返信案をまとめて作成。送信は1件ずつ確認してから
- 口コミと同じ言語で返信案を作成。英語の口コミには英語で
- ブランドボイスを反映し、Googleの店名で署名。お客様の名前は使いません
- 返信テンプレートに店舗名やお名前を差し込み
複数店舗
何店舗あっても、ひとつのGoogle連携で
Googleアカウントで管理しているすべてのロケーションを、レシートローラーの店舗と紐づけて管理できます。
- 店舗と紐づけると、店舗ごとの口コミのお願いや自動反映が使えます
- 「まとめて変更」で、年末年始の特別営業時間やお知らせの投稿を全店に一度に
- 店舗名・住所・通常の営業時間など、店舗ごとの情報はそのまま
店舗情報の自動反映
営業時間を変えたら、Googleにも自動で
レシートローラーの店舗設定を保存すると、変更した項目がGoogleビジネスプロフィールにも反映されます。「Googleの営業時間が古いまま」がなくなります。
- 店舗名・住所・電話番号・ウェブサイト・営業時間・説明文に対応
- 変更した項目だけを送り、空欄にした項目は送りません
- 反映の結果を画面に表示。店舗ごとにオフにもできます
インサイト
Googleでどれだけ見つけられ、来店につながったか
検索・マップでの表示回数、電話・経路・ウェブサイトへの操作、検索キーワードを確認できます。
- 7日・28日・90日・365日で切り替え、前の期間と比較
- 毎日保存するので、Googleが残さない18か月より前の推移も
- 店舗ごとの数字を並べて比較
MEOツール・Google公式アプリとの比較
Googleマップの運用に必要な機能はそろえたうえで、レシートと来店のデータを持つレシートローラーならではの機能があります。
| 機能 | レシートローラー | 一般的なMEO管理ツール | Googleビジネスプロフィール（Google公式） |
|---|---|---|---|
| 店舗情報・営業時間・特別営業時間の更新 | |||
| 口コミへの返信 | |||
| 新着口コミの通知 | |||
| インサイト（表示回数・操作・キーワード） | |||
| 複数店舗の一括管理 | |||
| AI返信案（口コミの言語・ブランドボイスに合わせる） |
△
ツールによる
|
△
提供状況による
|
|
| 全店舗の未返信をまとめて返信 |
△
ツールによる
|
△
店舗ごとに返信
|
|
| 18か月より前のインサイトの保存 |
△
ツールによる
|
— | |
| 会計ごとに、来店したお客様にだけ口コミをお願い |
△
QR・SMSなどで依頼
|
△
リンク・QRを自分で配布
|
|
| 来店数と比べた口コミ率の測定 | — | — | |
| 店舗設定の変更をGoogleに自動反映 | — | — | |
| POS連携・デジタルレシート・予約・顧客管理と一体 | — | — | |
| 検索順位の計測 | — | — |
✓ 対応 △ 一部・サービスによる — なし
2026年10月時点で、一般的に提供されている機能をもとにした比較です。各サービスの機能は提供元やプランにより異なります。
プランと機能
Googleビジネスプロフィールの機能は、スタータープランからお使いいただけます。
スタータープラン以上
- 店舗情報と特別営業時間の更新
- 口コミの確認・返信と返信テンプレート
- 新着口コミのお知らせ
- インサイトとロケーション比較
- 複数店舗のまとめて変更
- 写真の追加・削除
グロースプラン以上
- レシートでの口コミのお願い
- 口コミ獲得（効果の確認）
- AI返信案（1件ずつ・まとめて）