受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
出荷管理と配送追跡
OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
B2B ECとは
レシートローラーのB2B ECプラットフォームの概要。卸販売・取引先向けカタログ・受注処理・PIM/OMS/WMS連携を解説します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
ブランドボイスの分析と設定
ブランドボイスは、店舗の投稿スタイル(トーン・絵文字頻度・文末表現など)をAIが分析・学習する機能です。過去投稿から自動抽出し、以降のAI生成で一貫した文体を保てます。
Shopify連携
ShopifyとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品同期・受注取り込み・在庫同期の仕組みを解説します。
プラットフォーム別の内容カスタマイズ
同じ投稿をチャネルごとに異なる内容で配信する方法です。Xは短め、Instagramは長文・ハッシュタグ多め、LinkedInはビジネス寄りなど、プラットフォーム別に本文・ハッシュタグを上書きできます。
Amazon連携
AmazonとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品出品・受注取り込み・FBA在庫同期の仕組みを解説します。
AIキャプション生成とハッシュタグ提案
SNS投稿の本文(キャプション)とハッシュタグをAIが自動生成・提案します。組織情報・業種・ブランドボイス・ターゲット層を踏まえ、プラットフォームに合わせた文面を作成できます。
B2B価格・カタログ設定
B2B ECのバイヤーグループ別価格設定、ボリュームディスカウント、カタログ公開範囲の設定方法を解説します。
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB・動画50MBまで対応します。
商品情報管理(PIM)とは
レシートローラーのPIM(商品情報管理)機能の概要。商品データの一元管理、バリエーション、検索、Square連携について説明します。
CSVで店舗データ一括登録方法
CSVファイルで店舗情報を一括登録・更新する方法を解説。テンプレート利用で効率的にデータ移行。