お客様がアカウントをまとめたときの顧客データ
お客様が2つのレシートローラーアカウントをひとつにまとめたとき、お店の顧客データがどうなるかと、同じお客様の顧客が2件になったときのまとめ方を説明します。
Square 顧客データとレシートローラー顧客データのマッピング
Square Customer Directory がレシートローラーの顧客データ(CrmCustomerDto)にどう変換されるかをフィールド単位で説明します。given_name / family_name の対応、住所の分解ロジック、reference_id の扱いまでまとめています。
スマレジ会員データとレシートローラー顧客データのマッピング
スマレジの会員マスタがレシートローラーの顧客データ(CrmCustomerDto)にどう変換されるかをフィールド単位で説明します。会員番号・氏名・連絡先・住所・誕生日の対応関係、電話番号の優先順位、Webhook 経由の同期タイミングまでまとめています。
スマレジ取引データとレシートローラー取引データのマッピング
スマレジ Platform API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、タイムゾーンと冪等性の扱い、出典(Source)の区別など、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。
Square 取引データとレシートローラー取引データのマッピング
Square Payment API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、OAuth トークンの自動リフレッシュ、Webhook と手動同期の違い、冪等性とタイムゾーンの扱いなど、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。
商品マネージャーの権限
商品マネージャーロールの権限を説明します。商品カタログ(PIM)の管理に特化し、顧客・財務データには触れられません。ベーシックプラン以上で利用可能です。
顧客別の購入履歴(POS連携)
顧客管理の顧客詳細画面で、お客様ごとの購入履歴(直近30件)をレシート単位で確認できます。POSレジから発行されたレシートが会員番号をもとに自動でひも付けられます。本記事では、購入履歴の見方、表示される条件、紙レシートとの違い、プライバシーの考え方、API 経由でのアクセスをご案内します。
従業員権限とビジネスアカウントロール
管理画面にログインして操作する従業員には、ビジネスアカウントのロールと店舗の役割を割り当てます。スタッフ情報とメンバーの違い、ロールの種類、招待と変更の流れを説明します。
レシートローラーでできること
レシートローラーで実現できる具体的なことを、ユースケース別に紹介します。電子レシート・顧客分析・販促・売上予測・棚管理・SNS運用など、店舗DXの全体像をつかめます。
配信セグメントの指定
プッシュ通知の配信先に顧客セグメントを選び、条件に合うお客様だけに送る方法をご案内します。配信先の選び方、実際に届く相手、セグメントの例をまとめています。
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
レシートローラーとは — 小売業のための統合DXプラットフォーム
レシートローラーは、電子レシートから予約・CRM・PIM・リテールメディア・SNS管理・棚分析・EC連携まで、小売業に必要なすべての機能を一つに統合したDXプラットフォームです。
倉庫マネージャーの権限
倉庫マネージャーロールの権限を説明します。在庫管理・入出荷・WMS連携に特化し、顧客・財務データには触れられません(エンタープライズプランのみ)。
顧客セグメント
来店回数・累計購入金額・最終来店からの日数・ランク・タグ・都道府県・所属店舗の条件でお客様をまとめ、セグメントとして保存できます。作ったセグメントはプッシュ通知の配信先に選べます。
スマレジ・Square の売上とお客様の紐づけ
スマレジ・Square の売上がレシートローラーのお客様と紐づく仕組みをご案内します。会員・顧客情報は POS と同期されません。紐づいた売上は購入履歴や来店回数に反映されます。
顧客ロイヤルティ分析
顧客の来店回数・累計購買額をもとに会員ランクを自動判定します。LTV・購買頻度・離脱リスクなどの指標で顧客の定着度を分析できます。
来店客分析
来店客分析の使い方。期間プリセット、4つのサマリーカード(取引件数・会員紐付け率・ピーク時間帯・最も忙しい曜日)、時間帯×曜日ヒートマップ、時間帯別/曜日別グラフ、過去12ヶ月の新規/リピート/匿名の積み上げ推移までを店舗運営の視点で解説します。
SNSマネージャーの権限
SNSマネージャーロールの権限を説明します。SNS連携・投稿スケジュール・分析を担当し、社外代理店にも付与できる設計です(グロースプラン以上)。
レシートローラー会員番号の自動発番設定
レシートローラーでは、お客様の会員番号を「プレフィックス-連番」の形式で自動発番します。会員番号の形式、プレフィックスと桁数(4〜12桁)の設定、発番のタイミング、形式を変えたときの扱いをご案内します。