来店客分析

来店 顧客 分析 ピーク時間

来店客分析では、店舗への来客数や来店パターンを確認できます。時間帯・曜日・月ごとの来客傾向を把握することで、スタッフ配置の最適化や販促タイミングの判断に役立てられます。

確認できる内容

  • 来客数の推移:日別・週別・月別の来客数グラフ
  • 時間帯別分析:ピーク時間帯と閑散時間帯の可視化
  • 曜日別分析:曜日ごとの来客傾向の比較
  • 取引件数との比較:来客数に対する購買転換率の把握
  • 顧客数の月次推移:CRM連携による新規・リピート顧客の動向

スタッフ配置への活用

ピーク時間帯のデータをもとに、シフト計画を最適化できます。たとえば、週末の12〜14時に来客が集中している場合、その時間帯のスタッフを増員することでレジ待ち時間を短縮できます。

販促タイミングへの活用

来客が少ない時間帯・曜日をターゲットに、クーポンや特売情報を配信することで来店の分散化と売上向上が期待できます。

  • 閑散時間帯限定クーポンで集客する
  • 週前半(月・火)が少ない場合は平日割引を設ける

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公開日: 2026-04-15 更新日: 2026-04-15