アンケートの作成と運用
レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度(NPS)をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…
在庫補充と移動
WMSでの在庫補充と移動の手順です。倉庫から売場への補充、ロケーション間の移動オーダー作成、在庫移動ログの確認方法を説明します。
Square連携による従業員同期
Square POS と連携している店舗で、Square Team Members(従業員)の情報をレシートローラーに取り込む方法を説明します。初回の手動取り込み、Webhook による自動反映、同期される項目と保持される項目をまとめています。
棚パフォーマンス分析
棚パフォーマンスを定量的に評価する方法です。スペース対売上比率・GMROI・欠品率などの指標で、売場の効率を店舗横断で比較できます。
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
レシートローラー会員番号の自動発番設定
レシートローラーでは、お客様の会員番号を自動で発番できます。Wallet 会員証のバーコード、CRM の顧客マスタ、POS との連携にもこの番号が使われます。本記事では、会員番号の形式、プレフィックスと桁数の設定、発番のタイミング、既存番号への影響、フォーマット検証についてご案内します。
スマレジ・Square との会員情報双方向同期
レシートローラーの会員情報は、連携している POS(スマレジ・Square など)と双方向で同期されます。本記事では、双方向同期の仕組み、同期される項目、同期のタイミング、競合時の優先順位、対応 POS、設定方法、トラブルシューティングをご案内します。
Apple Wallet・Google Wallet 会員証の概要
レシートローラーのストアアプリプラットフォームでは、店舗様のオリジナル会員証を Apple Wallet と Google Wallet の両方で発行できます。本記事では、Wallet 会員証の概要、お客様にとってのメリット、店舗様のオペレーション、何が表示されるか、POS との連携、設定の流れまでをご案内します。