11 件
2026-04-15
予約管理
カレンダー
タイムライン
スケジュール
予約カレンダーの確認
予約カレンダー、タイムライン、予約一覧の確認方法。日付移動、リソース別表示、ステータス凡例、一覧検索、詳細確認をスクリーンショット付きで説明します。
2026-04-15
OMS
返品
返金
クレーム対応
在庫戻し
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
2026-04-15
OMS
受注管理
注文
マルチチャネル
ステータス管理
受注管理（OMS）とは
レシートローラーのOMS（受注管理システム）の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
2026-04-15
OMS
出荷
配送追跡
トラッキング
配送業者
出荷管理と配送追跡
OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。
2026-04-15
OMS
受注確認
承認
注文管理
マルチチャネル
受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
2026-04-15
予約管理
キャンセル
ノーショー
ステータス変更
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
2026-04-22
SNS
Meta
Facebook
OAuth
アカウント連携
Meta（Facebookページ）との連携
レシートローラーとFacebookページ（Meta）をOAuthで連携する手順、必要な管理権限、長期トークンの仕組みについて説明します。
2026-04-15
予約管理
予約作成
受付設定
営業時間
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
2026-06-11
SNS
Meta
Facebook
Instagram
アカウント連携
トラブルシューティング
Meta（Facebook・Instagram）連携でページが見つからないとき
Meta（Facebook・Instagram）との連携で「ページが見つかりません」と表示されるときの確認ポイントをまとめます。Facebookの認証画面でのページ選択、Instagramビジネスアカウントとページのリンク、管理者権限の確認手順を解説します。