返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
Square連携による従業員同期
Square POS と連携している店舗で、Square Team Members(従業員)の情報をレシートローラーと双方向に同期する方法を説明します。職種・時給・担当店舗・オーナー権限などが Square と整合した状態で管理できます。
Android 端末をペアリングする
レシートローラーのメディアディスプレイで使う Android 端末をビジネスアカウントにペアリングする手順を説明します。6桁のコードを使った1分で完了する登録フローです。
商品情報の更新
登録済み商品の編集・更新方法。基本情報、画像、価格、バリエーション、店舗別価格、CSV一括更新をスクリーンショット付きで説明します。
顧客別の購入履歴(POS連携)
CRM の顧客詳細画面から、お客様ごとの購入履歴をレシート単位で確認できます。POSレジから発行されたレシートが、会員番号やお客様のプロフィールに基づいて自動でひも付けられます。本記事では、購入履歴の見方、表示される条件、紙レシートとの違い、プライバシーの考え方、API 経由でのアクセスをご案内します。
セルフサーブ申請ウィザード(App Store / Google Play)
レシートローラーのストアアプリプラットフォームでは、iOS / Android のネイティブアプリのビルドと App Store / Google Play への申請を、店舗様ご自身が管理画面から進められる申請ウィザードをご用意しています。本記事では、ウィザードの流れ、必要な情報、アセットの自動生成、店舗様のオペレーション、申請ステータスの追跡方法をご案内します。
商品別売上分析
商品別売上分析の使い方。期間切り替え・カテゴリ/商品名フィルター・売上/数量/粗利順の並び替え・ABC分析・自動生成のAIアドバイス(傾向系・利益系・横断系)・原価データを使った粗利表示まで、店舗別/全店舗版の両画面を解説します。
Googleインサイト
Googleビジネスプロフィールのインサイト(検索表示回数・ビュー・電話・ルート検索・ウェブサイトクリック)をレシートローラー上で確認できます。店舗への集客効果を数値で把握できます。
口コミ管理とAI返信ドラフト
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミをレシートローラーから管理・返信できます。AIが星評価に応じた最適なトーンで返信ドラフトを生成し、返信率向上と印象改善を支援します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
B2B ECとは
レシートローラーのB2B ECプラットフォームの概要。卸販売・取引先向けカタログ・受注処理・PIM/OMS/WMS連携を解説します。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。
SNS投稿パフォーマンス分析
SNS投稿のパフォーマンス指標(いいね・コメント・シェア・リーチ・インプレッション・エンゲージメント率)をチャネル横断で分析する機能です。時間単位・日次・月次・年次で傾向を確認できます。
顧客別プロモーション
顧客セグメントに合わせたプロモーションを配信できます。地域・年齢層・会員ランクで対象を絞り込み、効果的な販促を実施できます。
商品フィードとは
商品フィードの概要。PIMの商品データからGoogle・Instagram・TikTok向けフィードを自動生成する仕組みを解説します。
投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB、動画2GBまで対応。動画は8MB単位のブロックアップロード・進捗表示・キャンセル・自動再試行に対応しています。
Googleショッピングフィード
Google Merchant Centerへの商品フィード配信方法。PIMフィールドとGoogleフィールドのマッピング、審査通過のポイントを解説します。
店舗チャンネルとダイレクトメッセージ
店舗ごとのチャンネルやスタッフ同士のダイレクトメッセージで日々の店舗内連絡を行う方法を説明します。シフト引き継ぎや緊急連絡にも活用できます。