予約の作成と受付設定
スタッフによる予約の新規作成方法と、受付設定(営業時間・スロット・自動確定・事前受付日数など)の設定手順を説明します。
B2B価格・カタログ設定
B2B ECのバイヤーグループ別価格設定、ボリュームディスカウント、カタログ公開範囲の設定方法を解説します。
受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
スマレジのPOS連携設定
スマレジとレシートローラーのPOS連携設定手順です。スマレジ管理画面でのAPI認証情報の取得から、レシートローラーへの登録までを説明します。
予約通知と顧客へのリマインダー
予約確定・キャンセル時の通知メールと、来店前リマインダーの設定方法を説明します。メールテンプレートのカスタマイズ手順も紹介します。
統合受信箱(DM管理)
統合受信箱は、Meta・Instagram・X・LINEなど複数チャネルのDMを1画面でまとめて確認・返信できる機能です。プラットフォーム別フィルタや会話履歴の一覧にも対応します。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
Amazon連携
AmazonとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品出品・受注取り込み・FBA在庫同期の仕組みを解説します。
出荷管理と配送追跡
OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。
ブランドボイスの分析と設定
ブランドボイスは、店舗の投稿スタイル(トーン・絵文字頻度・文末表現など)をAIが分析・学習する機能です。過去投稿から自動抽出し、以降のAI生成で一貫した文体を保てます。
SNSマネージャーの権限
SNSマネージャーロールの権限を説明します。SNS連携・投稿スケジュール・分析を担当し、社外代理店にも付与できる設計です(グロースプラン以上)。
X(旧Twitter)との連携
レシートローラーとX(旧Twitter)をOAuthで連携する手順と、投稿・DM受信に必要な権限、トークン有効期限について説明します。
Shopify連携
ShopifyとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品同期・受注取り込み・在庫同期の仕組みを解説します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。