カレンダー登録ファイルの添付
確認のご連絡にカレンダー登録用のファイルが添付される仕組みを説明します。対象になる通知、変更やキャンセル時の動き、確定画面からの追加をまとめています。
他社からの移行（CSV取り込み）
他社システムから会員名簿と回数券の残回数を取り込む手順を説明します。確認から取り込みまでの流れ、既存のお客様との照合、重複取り込みの注意をまとめています。
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
予約メニューと所要時間の設定
メニューごとに所要時間を設定し、その長さが空いている時間だけをご案内する手順を説明します。バッファ時間、担当できるスタッフの指定、公開範囲（公開・限定URL・会員限定）と、会員限定で予約できる方の条件をまとめています。
通い放題プランの設定
毎月または毎年の定額で、回数を消費せずにご予約いただけるプランの設定手順を説明します。回数券との違い、加入と解約、募集停止をまとめています。
客室・貸出在庫の設定
部屋タイプや貸出品を登録し、泊数・日数の数え方を設定する手順を説明します。宿泊と貸出の違い、数量、整備日数をまとめています。
講師のスケジュールと予約枠
講師やスタッフを予約対象として登録し、シフトに入っている時間だけ予約枠を作成する方法を説明します。講師別の担当予約や実績の確認方法も説明します。
ノーショー料金の請求
無断キャンセルのお客様にキャンセル料を請求する手順を説明します。カード登録の設定、請求のタイミング、請求できない場合の理由と対処をまとめています。
予約カレンダーの確認
予約カレンダー、タイムライン、予約一覧の確認方法。日付移動、リソース別表示、ステータス凡例、一覧検索、詳細確認をスクリーンショット付きで説明します。
ご指名の設定
お客様が担当者を選んでからご予約いただけるようにする設定手順を説明します。指名料の加算、お客様側の画面の流れ、スタッフの登録が必要な点をまとめています。
受入ペースと同時予約数の上限
短い時間にご予約が集中しないようにする「受入ペース」と、ひとつの枠で受けるご予約の数を決める「同時予約数上限」の設定手順です。2つの上限の違いと、業種によって表示が変わる点をまとめています。
定期予約の設定
「毎週火曜19時」のように、同じ曜日・時間の予約をまとめて登録する方法を説明します。休講日のスキップや、途中で終了するときの扱いについても説明します。