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2026-04-15 OMS 返品 返金 クレーム対応 在庫戻し
返品・返金対応

OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-04-15 開発者 API Webhook
Webhookとイベント通知

Webhookの登録手順と、通知されるイベントの種類について説明します。

2026-04-15 電子レシート 取引履歴 POS端末 売上管理 レシート管理
電子レシート履歴管理

POS端末の取引履歴の確認方法、フィルター・検索の使い方、明細の見方を説明します。

2026-04-15 OMS 受注確認 承認 注文管理 マルチチャネル
受注の確認と承認

OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。

2026-04-15 OMS 受注管理 注文 マルチチャネル ステータス管理
受注管理(OMS)とは

レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。

2026-04-15 B2B EC 受注 OMS WMS 請求書
B2B受注フロー

B2B ECでの受注処理フロー。カートから請求書発行・OMS受注登録・WMS在庫引当までの一連の流れを解説します。

2026-05-29 退会 ビジネスアカウント 閉鎖 Stripe プラン解約
ビジネスアカウントを閉じる

ビジネスアカウントを閉じる(退会)ための手順と削除される内容、Stripe ご契約の扱い、関係者への影響を説明します。オーナー権限を持つ方のみ実行できます。

2026-04-15 電子レシート メリット インボイス コスト削減 店舗DX
電子レシート導入のメリット

電子レシートを導入することで店舗が得られるメリットを、コスト削減・インボイス対応・顧客データ活用の観点から説明します。

2026-04-15 WMS 入荷 棚入れ 受入検品 在庫登録
入荷処理と棚入れ

WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。

2026-04-16
取引QRの発行と無効化

過去の特定の取引に対してスタッフが発行する「取引QR」の使い方と、誤発行時の無効化手順を説明します。

2026-03-05 電子レシート 店舗管理 ストアアプリ Apple Wallet Google Wallet リテールメディア メディアディスプレイ PIM 売上分析 予約管理 ロール 権限 EC連携 OMS WMS SNS クリエイティブ Googleビジネスプロフィール デベロッパーAPI
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)

レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。お客様との接点(ストアアプリプラットフォーム・電子レシート・予約管理・リテールメディア(メディアディスプレイ含む)・クーポン・CRM・SNS管理・AIエージェント連携)、店舗運営(店舗データ・商品管理・EC連携・OMS・WMS・棚分析・売上分析・従業員)、アカウント・拡張(はじめに・ロールと権限・デベロッパーAPI)の3つのカテゴリーに整理して、店舗DXに必要な機能のヘルプ記事をすべて網羅しています。

2026-04-15 POS スマレジ 電子レシート POS連携
スマレジのPOS連携設定

スマレジとレシートローラーの POS 連携設定手順です。スマレジ アプリマーケットから「レシートローラーリンク」をインストールし、スマレジのアカウントでログインして、POS 設定画面の「スマレジと連携する」ボタンから店舗・端末(レジ)を選ぶだけで連携が完了します。連携後の取引データの同期方法や、複数店舗・複数端末の扱い方も説明します。

2026-05-28 スマレジ POS連携 データマッピング 技術詳細 取引データ API
スマレジ取引データとレシートローラー取引データのマッピング

スマレジ Platform API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、タイムゾーンと冪等性の扱い、出典(Source)の区別など、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。