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2026-04-15 OMS 返品 返金 クレーム対応 在庫戻し
返品・返金対応

OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。

2026-04-15 B2B EC 受注 OMS WMS 請求書
B2B受注フロー

B2B ECでの受注処理フロー。カートから請求書発行・OMS受注登録・WMS在庫引当までの一連の流れを解説します。

2026-04-15 OMS 受注管理 注文 マルチチャネル ステータス管理
受注管理(OMS)とは

レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。

2026-04-15 WMS 入荷 棚入れ 受入検品 在庫登録
入荷処理と棚入れ

WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。

2026-04-15 WMS 在庫管理 倉庫管理 ロケーション 在庫移動
在庫・倉庫管理(WMS)とは

レシートローラーのWMS(在庫・倉庫管理システム)の概要です。倉庫・バックルーム・売場の在庫をロケーション単位で管理し、入荷・出荷・移動の全履歴を不変ログとして記録します。

2026-04-15 OMS 受注確認 承認 注文管理 マルチチャネル
受注の確認と承認

OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。

2026-04-15 OMS 出荷 配送追跡 トラッキング 配送業者
出荷管理と配送追跡

OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-03-05 電子レシート 店舗管理 ストアアプリ Apple Wallet Google Wallet リテールメディア メディアディスプレイ PIM 売上分析 予約管理 ロール 権限 EC連携 OMS WMS SNS クリエイティブ Googleビジネスプロフィール デベロッパーAPI
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)

レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。お客様との接点(ストアアプリプラットフォーム・電子レシート・予約管理・リテールメディア(メディアディスプレイ含む)・クーポン・CRM・SNS管理・AIエージェント連携)、店舗運営(店舗データ・商品管理・EC連携・OMS・WMS・棚分析・売上分析・従業員)、アカウント・拡張(はじめに・ロールと権限・デベロッパーAPI)の3つのカテゴリーに整理して、店舗DXに必要な機能のヘルプ記事をすべて網羅しています。