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2026-04-15 SNS DM 統合收件匣
統合收件匣(DM管理)

統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。

2026-05-25 店鋪應用程式 Apple Wallet Google Wallet LINE迷你應用程式 MAUI 自訂網域 推播通知 會員編號 POS連動
什麼是店鋪應用程式平台

店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道,發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面(CMS)一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 數位會員證 會員編號 店鋪應用程式 POS整合 位置通知
Apple Wallet・Google Wallet 會員證概要

店鋪應用程式平台可以將店家的原創會員證,同時以 Apple Wallet 與 Google Wallet 兩種形式發行。本文將說明 Wallet 會員證的概要、對顧客與店家雙方的優點、店家的操作流程、顯示內容、與 POS 的整合、設定流程。

2026-04-16
交易 QR 的發行、失效與取消收取

說明如何從交易詳細的「單筆交易 QR Code」,為過去特定的一筆交易發行一次性的 QR Code、在顧客收取前使其失效,以及在顧客收取後取消收據。

2026-04-15 クリエイティブ ライブラリ アセット管理
什麼是素材庫

素材庫是統一管理圖片、影片、文字等素材的功能。支援資料夾分類、審核工作流程,以及從其他區域呼叫,可在SNS貼文或廣告中重複使用已核准的素材。

2026-04-15 クリエイティブ 承認 ワークフロー
素材的上傳與審核流程

這是從素材上傳到審核的工作流程。管理Draft→Pending→Approved/Rejected的狀態轉換,並可透過審核紀錄追蹤變更歷程。

2026-04-15 SNS AI 文案 主題標籤
AI 文案生成與主題標籤提案

AI 會自動生成並提出 SNS 貼文的本文(文案)與主題標籤。可依商業帳號資訊、業種、品牌調性與目標平台,製作合適的文案。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-05-25 會員編號 自動發號 字首 條碼 會員證 POS連動
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定

ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。

2026-04-15 SNS AI 回覆
AI 回覆草稿

AI 自動生成私訊或留言回覆文案的功能。考量對話脈絡・情感分析・品牌調性,生成最適合的語氣草稿,經營者只需確認・編輯後即可送出。

2026-04-15 SNS AI 洞察 分析
儀表板 AI 洞察

儀表板 AI 洞察會由 AI 解讀 SNS 成效指標,提出下一步建議。成長原因、下滑原因、下一步行動都能以自然語言取得。

2026-06-03 員工溝通 聊天 討論串 私訊 群組
建立一對一、群組討論串

說明員工之間個別聯絡用的討論串功能使用方式。包含一對一訊息、群組討論串的建立方式、參與者的新增與刪除、訊息編輯與刪除、討論串封存等內容。

2026-05-29 Smaregi 會員 顧客資料 POS連動 資料對應
Smaregi會員資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係

說明Smaregi的會員主檔如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料(CrmCustomerDto)。內容涵蓋會員編號、姓名、聯絡方式、地址、生日的對應關係,以及電話號碼的優先順序、透過Webhook的同步時機等重點。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-04-15 OMS 訂單確認 核准 訂單管理 多通路
訂單的確認與核准

這是在 OMS 確認、核准訂單的操作步驟。說明依通路篩選、狀態變更、保留、取消操作,以及批次處理的方式。

2026-04-15 貨架分析 貨架分配 Planogram 商品陳列 陳列
商品陳列管理

說明貨架分配(Planogram)的建立與配送步驟。透過拖放設計貨架,範本化後可一次配送至多個店舖。

2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
預約通知與給顧客的提醒

說明預約確認郵件、來店前提醒、取消通知的設定方式、郵件範本與預覽的操作方式,並附螢幕截圖。

2026-04-15 SNS AI 品牌調性
品牌調性的分析與設定

品牌調性是 AI 分析並學習店鋪貼文風格(語氣、表情符號頻率、結尾用語等)的功能。可從過去貼文自動擷取,並讓後續 AI 生成的文案保持一致風格。

2026-04-15 予約管理 カレンダー タイムライン スケジュール
預約行事曆的確認

說明預約行事曆、時間軸、預約列表三種檢視方式的確認方法,並附螢幕截圖。

2026-04-15 開発者 API APIキー セキュリティ
API 金鑰與用戶端密鑰

說明伺服器間串接時使用的 API 金鑰的發行、管理與輪替步驟。