ReceiptRoller 會員編號自動發號設定

會員編號自動發號字首條碼會員證 POS連動

ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的 會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 的顧客主檔、與 POS（Smaregi・Square 等）連動時，全部共通的識別碼使用。只要顧客說出「我的會員編號是〇〇」，店舖端就能以該編號單獨確定顧客身分。

本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。

會員編號的格式

會員編號以 「字首＋連字號＋流水號」 的格式發行。例如：

SHIBUYA-00000123
RR26-00045821
CAFE-0001

字首是店舖（商業帳號）專屬的識別碼，流水號是在該商業帳號內從 1 開始依序遞增的數字。

可設定的項目

字首：可使用英數字、連字號、底線（建議：英文大寫 4～10 個字元。例：SHIBUYA、CAFE、RR26）
流水號位數：可從 4～10 位選擇。例如將位數設為 8 位，第一個編號會從 SHIBUYA-00000001 開始
起始編號：通常從 1 開始，若想從特定數字開始也可設定（例如：從既有的紙本會員證遷移時，可從接續的編號開始）

字首的決定方式

字首若能設計成讓顧客與店舖端都能「一眼就知道這是〇〇店的會員證」的字串，會較為方便。請參考以下方針。

店名・品牌名的英文表記：STARBUCKS、UNIQLO、SHIBUYA
店名縮寫：店名較長時使用縮寫。SBX、UNIQ
地區＋業種：想以多店舖識別時使用。SHIBUYA-CAFE（字首中也可包含連字號）
品牌代碼：公司內部使用的代碼。RR26、WDCB

字首 可以變更，但變更後 已經發行的會員編號不會改變（詳見後述「變更設定後的行為」）。

初始設定

首次使用 ReceiptRoller 的商業帳號，會自動設定初始字首。以商業帳號名稱（例：株式会社レシートローラー）的英數字部分開頭 6 個字元，轉換為大寫作為預設字首（例：RECEIP）。

直接使用也沒有問題，但建議變更為符合店舖品牌的字串。

發號時機

會員編號會在以下任一時機發行。

顧客完成會員登錄時：透過 Web 應用程式・iOS 應用程式・Android 應用程式・LINE 小程式・店頭 QR 任一方式完成會員登錄時，該瞬間即發行
店舖人員手動發行時：在 CRM 畫面按下「建立新會員」，即可當場發行
從 POS 同步會員資訊時：POS 端登錄的會員資訊同步至 ReceiptRoller 時，若尚無會員編號，會自動發行

發行的會員編號會立即反映為顧客的 Wallet 會員證條碼。

流水號的可靠性

會員編號的流水號採 原子（atomic） 方式管理。即使多位顧客同時進行會員登錄，流水號也不會重複。此外，一旦發行的編號不會被再次使用（不會發生顧客退會後將相同編號分配給其他顧客的情況）。

因此，過去收據或 POS 交易紀錄所綁定的會員編號，不會有指向他人的風險。

變更設定

字首與位數的設定，可從店舖管理畫面 →「店舖應用程式」→「會員證」→「會員編號的設定」變更。變更後的行為如下。

已經發行的會員編號不會改變。已記錄於顧客 Wallet 會員證或 CRM 紀錄中的既有編號維持不變
新發行的編號會套用新格式。例如將字首從 CAFE 變更為 SHIBUYA，下一次發行會變成 SHIBUYA-00000124 這樣的編號
增加位數後，之後的編號會以新位數發行。例：從 5 位變更為 8 位時，既有的 CAFE-00123 維持不變，下一個開始為 CAFE-00000124
減少位數僅在流水號未超過既有位數時才可行。已發行 5 位數的編號無法縮減為 4 位

與 POS 的關係

ReceiptRoller 發行的會員編號，也會自動同步至連動的 POS（Smaregi・Square 等）的會員主檔。反之，在 POS 端發行的會員編號，會直接記錄為 ReceiptRoller 端的會員編號（ReceiptRoller 不會重新發行新編號）。

雙向同步的詳情請參閱另一篇文章「Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步」。

格式驗證

店舖人員手動輸入顧客會員編號的場合（例如無法使用條碼讀取器的店頭），可對輸入的編號進行 格式檢查，確認是否符合商業帳號的字首與位數格式。

但這僅為 格式驗證，無法確認「此編號是否為 ReceiptRoller 實際發行的編號」（即使格式符合，仍可能輸入未發行過的編號）。實際確認請透過 CRM 的顧客搜尋進行。

設定步驟

開啟店舖管理畫面 →「店舖應用程式」→「會員證」→「會員編號的設定」
輸入字首（建議：英文大寫 4～10 個字元）
選擇流水號位數（4～10 位）
視需要變更起始編號（預設為 1）
下方會顯示預覽（例：SHIBUYA-00000001、SHIBUYA-00000002...）
按下「儲存」即可套用設定

注意事項

字首無法使用日文、空格、特殊符號（!、@、#、$ 等）
若登錄的會員數超過位數上限，會自動發生錯誤（請事先設定留有餘裕的位數。例：預計突破 1 萬人，位數應設 6 位以上）
重設會員編號（將流水號歸零重置為 1）會對商業帳號的資料完整性造成重大影響，需與支援團隊聯繫討論