TikTok Businessとの連携
TikTok Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、動画投稿に必要な権限について説明します。
他社からの移行(CSV取り込み)
他社システムから会員名簿と回数券の残回数を取り込む手順を説明します。確認から取り込みまでの流れ、既存のお客様との照合、重複取り込みの注意をまとめています。
ストアアプリプラットフォームとは
ストアアプリプラットフォームは、店舗様ごとに Web・iOS・Android・LINEミニアプリの4チャネルで動く自社ブランドのアプリを発行できる機能です。共通の管理画面(CMS)から、Apple Wallet / Google Wallet 会員証、プッシュ通知、独自ドメイン、会員番号の自動発番と POS との双方向同期までを一括で運用いただけます。本記事では概要と提供チャネル、できることの全体像、始め方をご案内します。
顧客別プロモーション
顧客セグメントでお客様を絞り込み、そのセグメントを配信先にしたプッシュ通知でクーポンや特典を案内する方法をご案内します。
チェックインキャンペーンを作成する
来店チェックイン機能の最初のステップ。キャンペーンを作成し、QRコードを店頭に掲示するまでの手順を説明します。
店舗アカウントの作成
レシートローラーを店舗で使い始めるまでの手順です。アカウントの作成、店舗アカウントの開設、業態の選択、最初に始める機能の選び方を説明します。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。
商品フィードとは
商品フィードの概要。PIMの商品データからGoogle・Instagram・TikTok向けフィードを自動生成する仕組みを解説します。
在庫補充と移動
WMSでの在庫補充と移動の手順です。倉庫から売場への補充、ロケーション間の移動オーダー作成、在庫移動ログの確認方法を説明します。
SNS投稿パフォーマンス分析
SNS投稿のパフォーマンス指標(いいね・コメント・シェア・リーチ・インプレッション・エンゲージメント率)をチャネル横断で分析する機能です。時間単位・日次・月次・年次で傾向を確認できます。
キャンペーンを作成して配信する
レシートローラーのメディアディスプレイでクリエイティブをまとめたキャンペーンを作成し、配信先のディスプレイ・時間帯・曜日を指定して配信を開始する手順を説明します。
予約カレンダーの確認
予約カレンダー、タイムライン、予約一覧の確認方法。日付移動、リソース別表示、ステータス凡例、一覧検索、詳細確認をスクリーンショット付きで説明します。