返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
商品データのバルクアップロード
CSVファイルによる商品データの一括インポート手順。テンプレートの使い方、upsert動作、エラー確認、インポート履歴について解説します。
口コミ管理とAI返信ドラフト
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミをレシートローラーから管理・返信できます。AIが星評価に応じた最適なトーンで返信ドラフトを生成し、返信率向上と印象改善を支援します。
商品情報管理(PIM)とは
レシートローラーのPIM(商品情報管理)機能の概要。商品データの一元管理、バリエーション、検索、Square連携について説明します。
商品フィードとは
商品フィードの概要。PIMの商品データからGoogle・Instagram・TikTok向けフィードを自動生成する仕組みを解説します。
商品マネージャーの権限
商品マネージャーロールの権限を説明します。商品カタログ(PIM)の管理に特化し、顧客・財務データには触れられません(エンタープライズプランのみ)。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
入荷処理と棚入れ
WMSでの入荷処理と棚入れの手順です。入荷予定の作成、受入検品、ロケーションへの格納(棚入れ)、在庫数への反映方法を説明します。
売れ筋商品の可視化
売れ筋商品を棚の位置ごとに可視化します。POSデータと棚割りを組み合わせて、どの位置の商品が売れているかを地図形式で把握する方法を説明します。
Amazon連携
AmazonとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品出品・受注取り込み・FBA在庫同期の仕組みを解説します。
商品配置管理
棚割り(プラノグラム)の作成と配信手順です。ドラッグ&ドロップで棚を設計し、テンプレート化して複数店舗に一括配信する方法を説明します。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。
店舗向けヘルプ目次(店舗DX・電子レシート・予約管理・リテールメディア)
レシートローラーの店舗向けヘルプ目次です。電子レシート・予約管理・リテールメディア・売上分析・クーポン・CRM・商品管理(PIM)・EC連携・OMS・WMS・棚分析・SNS/クリエイティブ/Googleビジネスプロフィール管理・従業員管理・デベロッパーAPIなど、店舗DXに必要な機能をすべて網羅しています。ロール(権限)の説明も掲載。