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2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AI 聊天(自動回覆)設定

說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。

2026-04-25 問卷調查 QR 優惠券 統計
問卷調查的建立與操作

使用 ReceiptRoller 的問卷調查功能,可讓顧客透過 QR code 或電子收據回答問卷,並當場確認回答數與滿意度(NPS)。回答完成時,還可自動發放優惠券。本文介紹問卷調查的建立方式、問題類型、優惠券連動、對象顧客篩選、結果確認與 CSV 下載等操作方法。

2026-04-22 ロール 権限 SNSマネージャー SNSManager 代理店
社群媒體管理員的權限

說明社群媒體管理員角色的權限。負責社群媒體連動、發文排程、分析,並可指派給外部代理店(成長方案以上)。

2026-04-03 ReceiptRoller 店舖DX 零售媒體 電子收據 CRM PIM 零售媒體 貨架分析 電商連動 預約管理 社群媒體管理 銷售分析
什麼是 ReceiptRoller — 為零售業打造的整合式 DX 平台

ReceiptRoller 是一個從電子收據到預約・CRM・PIM・零售媒體・社群媒體管理・貨架分析・電商連動,將零售業所需的所有功能整合為一的 DX 平台。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-15 OMS 出荷 配送追跡 トラッキング 配送業者
出貨管理與配送追蹤

說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程,包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。

2026-04-15 Google 評論 AI 回覆
評論管理與 AI 回覆草稿

可在 ReceiptRoller 閱讀並回覆 Google 評論。在同一個畫面處理所有地點的未回覆評論,並可使用回覆範本,以及以評論原本語言撰寫的 AI 草稿。

2026-04-15 角色 權限 擁有者 店舖經理 Staff 成員管理
角色的種類與概要

說明 ReceiptRoller 商業帳戶角色(擁有者、店舖經理、POS經理、行銷活動經理、SNS經理、商品經理、倉庫經理、財務負責人、Staff)的種類與概要。

2026-10-22 Google 評論 收據 評論成長
在收據上邀請顧客撰寫評論

在電子收據與收據郵件上顯示開啟 Google 評論頁面的按鈕。只會邀請實際來店的顧客,並可在「評論成長」畫面逐週確認成效。

2026-04-22 ロール 権限 倉庫マネージャー WarehouseManager WMS 在庫
倉庫管理員的權限

說明倉庫管理員角色的權限。此角色專責庫存管理、進出貨、WMS 連動,無法接觸顧客或財務資料(僅限企業方案)。

2026-05-29 Square 員工 Team API POS連動 資料對應
Square員工資料與ReceiptRoller員工資料的對應關係

說明Square Team Member如何與ReceiptRoller的員工資料(StaffDto)建立關聯。內容涵蓋手動連結的操作方式、交易資料負責人解析邏輯,以及Team Member API主要欄位的整理。

2026-05-26 Smaregi ReceiptRoller Link 電子收據 POS連動 會員管理 銷售分析 AI Apple Wallet Google Wallet 店舖DX
Smaregi × ReceiptRoller — 電子收據、顧客管理、銷售分析整合於一個應用程式

只要用 Smaregi 結帳,就能自動觸發電子收據發行、顧客會員管理、結合購買資料的銷售分析與 AI 建議、Apple/Google Wallet 會員證、社群媒體串連、傳單發送。只需在 Smaregi App Market 安裝「ReceiptRoller Link」,無需繁瑣的 API 設定,今天就能開始使用。

2026-05-25 店鋪應用程式 Apple Wallet Google Wallet LINE迷你應用程式 MAUI 自訂網域 推播通知 會員編號 POS連動
什麼是店鋪應用程式平台

店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道,發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面(CMS)一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。

2026-10-15 員工管理 出勤紀錄 打卡 打卡 PIN 排班管理 薪資計算
查看出勤紀錄與修正打卡

說明如何每天查看員工的打卡、在管理畫面修正漏打或打錯的打卡,以及每月工時與夜間時數的統計和薪資計算用 CSV 的匯出。

2026-04-15 Google 成效洞察 分析
Google 成效洞察

可查看最近 7 到 365 天內,店家在 Google 搜尋與地圖的曝光次數、電話、路線與網站點擊,以及熱門搜尋關鍵字。數字每日保存,也能比較地點。

2026-04-15 電子レシート 取引履歴 POS端末 売上管理 レシート管理
電子收據歷史記錄管理

說明如何確認 POS 端末的交易歷史記錄、篩選與搜尋的使用方式,以及明細的檢視方式。

2026-04-15 B2B EC 訂單 OMS WMS 請款單
B2B訂單流程

B2B EC的訂單處理流程。說明從購物車到請款單發行・OMS訂單登錄・WMS庫存分配為止的一連串流程。

2026-04-15 棚分析 売れ筋 ヒートマップ ABC分析 POS連携
暢銷商品的可視化

將暢銷商品依貨架位置可視化。說明如何結合 POS 資料與貨架配置,以地圖形式掌握哪個位置的商品賣得好。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 QR 列印
列印 QR code 並張貼於店頭

列印打卡活動的 QR code,說明張貼在顧客容易讀取位置的推薦步驟。

2026-04-15 OMS 訂單管理 訂單 多通路 狀態管理
訂單管理(OMS)是什麼

這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。