退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程，包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動，以及時間軸的記錄方式。
Apple Wallet・Google Wallet 會員證概要
店鋪應用程式平台可以將店家的原創會員證，同時以 Apple Wallet 與 Google Wallet 兩種形式發行。本文將說明 Wallet 會員證的概要、對顧客與店家雙方的優點、店家的操作流程、顯示內容、與 POS 的整合、設定流程。
新評論通知
Google 收到新評論時，會以電子郵件與員工 App 通知。1～2 星評論會立即通知，3 星以上則於每天早上 9 點彙整通知。說明收件人與開啟、關閉的方式。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS（Smaregi・Square 等）連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
審核狀態追蹤（審核中・退回・等待上架）
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後，可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式，以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
將店家資訊更新到 Google
儲存 ReceiptRoller 的店家設定時，變更過的店名、地址、電話、網站、營業時間與說明會同步到 Google。也說明在 Google 畫面直接編輯，以及設定特殊營業時間。
在收據上邀請顧客撰寫評論
在電子收據與收據郵件上顯示開啟 Google 評論頁面的按鈕。只會邀請實際來店的顧客，並可在「評論成長」畫面逐週確認成效。
Smaregi會員資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係
說明Smaregi的會員主檔如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料（CrmCustomerDto）。內容涵蓋會員編號、姓名、聯絡方式、地址、生日的對應關係，以及電話號碼的優先順序、透過Webhook的同步時機等重點。
Smaregi・Square 與會員資訊的雙向同步
ReceiptRoller 的會員資訊與連動的 POS（Smaregi・Square 等）雙向同步。本文說明雙向同步的機制、同步項目、同步時機、衝突時的優先順序、支援的 POS、設定方式、疑難排解。
交易 QR 的發行、失效與取消收取
說明如何從交易詳細的「單筆交易 QR Code」，為過去特定的一筆交易發行一次性的 QR Code、在顧客收取前使其失效，以及在顧客收取後取消收據。
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Smaregi Platform API取得的交易資料，如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細／顧客／員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑（Source）的區別等內部規格，供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
會員證設計編輯（依方案分色・標誌・即時預覽）
Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具，依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色，並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格，以及公開後反映至既有卡片的機制。
查看出勤紀錄與修正打卡
說明如何每天查看員工的打卡、在管理畫面修正漏打或打錯的打卡，以及每月工時與夜間時數的統計和薪資計算用 CSV 的匯出。
管理多個地點
一次 Google 連接即可處理該 Google 帳戶管理的所有地點。說明地點與店家的連結方式、切換地點，以及一次變更多個地點。
評論管理與 AI 回覆草稿
可在 ReceiptRoller 閱讀並回覆 Google 評論。在同一個畫面處理所有地點的未回覆評論，並可使用回覆範本，以及以評論原本語言撰寫的 AI 草稿。
Google 成效洞察
可查看最近 7 到 365 天內，店家在 Google 搜尋與地圖的曝光次數、電話、路線與網站點擊，以及熱門搜尋關鍵字。數字每日保存，也能比較地點。
新增與刪除 Google 照片
可從 ReceiptRoller 為 Google 商家檔案新增照片，或刪除已刊登的照片。說明照片類型的選擇方式與檔案條件。