受注の確認と承認
OMSで受注を確認・承認する手順です。チャネル別フィルタ、ステータス変更、保留・キャンセル操作、一括処理の方法を説明します。
受注管理（OMS）とは
レシートローラーのOMS（受注管理システム）の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
予約カレンダーの確認
予約カレンダー、タイムライン、予約一覧の確認方法。日付移動、リソース別表示、ステータス凡例、一覧検索、詳細確認をスクリーンショット付きで説明します。
出荷管理と配送追跡
OMSでの出荷登録と配送追跡の手順です。配送業者・追跡番号の登録、出荷ステータスの更新、WMS連携による在庫の引き落とし方法を説明します。
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
返品・返金対応
OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。
受注データの取り込みと統合管理
複数の外部ECプラットフォームからの受注をOMSに統合する方法。チャネル別管理・在庫引当・出荷処理の仕組みを解説します。
統合受信箱（DM管理）
統合受信箱は、Meta・Instagram・X・LINEなど複数チャネルのDMを1画面でまとめて確認・返信できる機能です。プラットフォーム別フィルタや会話履歴の一覧にも対応します。
アナウンスの送信と既読確認
オーナーや店長から従業員へ業務連絡を一方向で配信するアナウンス機能の使い方を説明します。配信対象（全員・店舗単位・指定従業員）の選び方、ピン留め、有効期限、既読状況の確認まで。
B2B ECとは
レシートローラーのB2B ECプラットフォームの概要。卸販売・取引先向けカタログ・受注処理・PIM/OMS/WMS連携を解説します。
Amazon連携
AmazonとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品出品・受注取り込み・FBA在庫同期の仕組みを解説します。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
予約通知と顧客へのリマインダー
予約確認メール、来店前リマインダー、キャンセル通知、メールテンプレート、プレースホルダー、プレビューの設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
Shopify連携
ShopifyとレシートローラーのPIM・OMS・WMSを連携する方法。商品同期・受注取り込み・在庫同期の仕組みを解説します。
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
リテールメディア収益レポート
リテールメディアの配信実績と収益を確認するレポートの見方を説明します。インプレッション数・クリック数・CTR・収益額の確認方法を紹介します。
Meta（Facebook・Instagram）連携でページが見つからないとき
Meta（Facebook・Instagram）との連携で「ページが見つかりません」と表示されるときの確認ポイントをまとめます。Facebookの認証画面でのページ選択、Instagramビジネスアカウントとページのリンク、管理者権限の確認手順を解説します。