留言管理與情感分析
Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言，透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。
Smaregi會員資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係
說明Smaregi的會員主檔如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料（CrmCustomerDto）。內容涵蓋會員編號、姓名、聯絡方式、地址、生日的對應關係，以及電話號碼的優先順序、透過Webhook的同步時機等重點。
4個管道（Web・iOS・Android・LINE小程式）的差異與使用方式
店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式，同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行，即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點，以及該優先從哪個管道開始的判斷標準，並附上比較表。
員工權限與商業帳號角色
說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工，如何分配商業帳號的角色（權限）。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。
出貨管理與配送追蹤
說明在 OMS 中登錄出貨與追蹤配送的流程，包括配送業者・追蹤號碼的登錄、出貨狀態的更新、與 WMS 連動扣減庫存的方式。
行銷活動管理員的權限
說明行銷活動管理員角色的權限。負責優惠券、電子郵件發送、廣告的建立與管理，無法進行 POS、商品設定（入門方案以上）。
POS 管理員的權限
說明 POS 管理員角色的權限。此角色專責 POS 連動、收據範本、付款方式設定（入門方案以上）。
退貨・退款處理
說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程，包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動，以及時間軸的記錄方式。
店舖說明中心索引（店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體）
這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」（店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體（含媒體螢幕）・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接）、「店舖營運」（店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工）、「帳戶與擴充」（入門・角色與權限・開發者 API）三大類，彙整店舖數位化所需的全部說明文章。
社群媒體管理員的權限
說明社群媒體管理員角色的權限。負責社群媒體連動、發文排程、分析，並可指派給外部代理店（成長方案以上）。
門市狀態管理
說明門市營業狀態（營業中・暫時歇業・已結束營業）的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。