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2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
什麼是預約管理

這是 ReceiptRoller 預約管理功能的概要說明。介紹門市人員登錄預約、時間軸顯示、自動通知等基本運作方式。

2026-05-28 Smaregi POS連動 資料對應 技術詳細 交易資料 API
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係

說明從Smaregi Platform API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑(Source)的區別等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。

2026-04-15 Google 成效洞察 分析
Google 成效洞察

可查看最近 7 到 365 天內,店家在 Google 搜尋與地圖的曝光次數、電話、路線與網站點擊,以及熱門搜尋關鍵字。數字每日保存,也能比較地點。

2026-04-24 ReceiptRoller 打卡 NFC 標籤
將打卡 URL 寫入 NFC 標籤

將市售 NFC 標籤寫入打卡 URL,讓顧客只需將手機靠近即可完成打卡的操作步驟。

2026-10-15 員工管理 出勤紀錄 打卡 打卡 PIN 排班管理 薪資計算
查看出勤紀錄與修正打卡

說明如何每天查看員工的打卡、在管理畫面修正漏打或打錯的打卡,以及每月工時與夜間時數的統計和薪資計算用 CSV 的匯出。

2026-04-15 OMS 訂單管理 訂單 多通路 狀態管理
訂單管理(OMS)是什麼

這是 ReceiptRoller OMS(訂單管理系統)的概要說明。可將 Web、POS、B2B EC、Shopify、Amazon 等多個通路的訂單集中管理,並追蹤從接單到出貨、完成的整個生命週期。

2026-04-03 多店舖管理 商業帳戶 店舖營運 店舖清單 店舖儀表板
多店舖的管理

介紹 ReceiptRoller 的多店舖管理方式。可同時掌握整體概況並進行個別營運。

2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-04-15 店舖資訊 編輯 店舖設定 收據列印機 店舖管理
店舖資訊的編輯

說明如何編輯、更新已登錄的店舖資訊(店舖名稱、地址、電話號碼、業種等)。

2026-04-15 B2B EC 交易對象 買家 批發銷售
交易對象(買家)管理

說明 B2B EC 交易對象(買家)的邀請、核准、群組管理與信用管理方法。

2026-04-15 促銷 分眾 鎖定目標 CRM
依顧客分眾的促銷活動

可與 CRM 顧客資料連動,向特定分眾推播鎖定目標的優惠券或活動。透過依地區、年齡層、會員等級鎖定對象,提升促銷成效。

2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
預約通知與給顧客的提醒

說明預約確認郵件、來店前提醒、取消通知的設定方式、郵件範本與預覽的操作方式,並附螢幕截圖。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-04-15 SNS 留言 情感分析
留言管理與情感分析

Receipt Roller 會跨頻道整合管理 SNS 貼文的留言,透過 AI 情感分析將留言分類為正面、中立、提問、抱怨、公關風險。有助於及早發現回覆遺漏與公關風險。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。

2026-05-29 Smaregi 會員 顧客資料 POS連動 資料對應
Smaregi會員資料與ReceiptRoller顧客資料的對應關係

說明Smaregi的會員主檔如何轉換為ReceiptRoller的顧客資料(CrmCustomerDto)。內容涵蓋會員編號、姓名、聯絡方式、地址、生日的對應關係,以及電話號碼的優先順序、透過Webhook的同步時機等重點。

2026-05-25 店鋪應用程式 Web iOS Android LINE小程式 管道比較 應用程式上架
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式

店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。

2026-04-15 角色 權限 Admin 管理者 舊制
關於舊「管理者」角色

舊「管理者(Admin)」角色已整合為「擁有者」。若要進行業務分工,請使用店舖經理等細分化的角色。

2026-04-22 ロール 権限 キャンペーンマネージャー CampaignManager クーポン 広告
行銷活動管理員的權限

說明行銷活動管理員角色的權限。負責優惠券、電子郵件發送、廣告的建立與管理,無法進行 POS、商品設定(入門方案以上)。