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2026-05-25 CRM 購買紀錄 POS連動 顧客分析 收據 會員編號 隱私權
顧客別購買紀錄(POS連動)

從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。

2026-10-15 員工管理 出勤紀錄 打卡 打卡 PIN 排班管理 薪資計算
查看出勤紀錄與修正打卡

說明如何每天查看員工的打卡、在管理畫面修正漏打或打錯的打卡,以及每月工時與夜間時數的統計和薪資計算用 CSV 的匯出。

2026-04-15 B2B EC 批發價格 數量折扣 目錄
B2B價格・目錄設定

B2B EC的買家群組別價格設定、數量折扣、目錄公開範圍的設定方法。

2026-04-15 CRM 顧客管理 顧客資料
顧客資料管理

統一管理顧客的基本資料、到店紀錄、購買實績。可透過搜尋、標籤、備註功能,讓全體員工立即掌握顧客資訊。

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AI 聊天(自動回覆)設定

說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。

2026-05-28 Smaregi POS連動 資料對應 技術詳細 交易資料 API
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係

說明從Smaregi Platform API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑(Source)的區別等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。

2026-04-03 店舖資訊 ReceiptRoller 登錄方法 店舖營運 儀表板
店舖資訊的登錄

詳細說明如何在 ReceiptRoller 登錄店舖資訊。

2026-04-15 店舖資訊 編輯 店舖設定 收據列印機 店舖管理
店舖資訊的編輯

說明如何編輯、更新已登錄的店舖資訊(店舖名稱、地址、電話號碼、業種等)。

2026-04-15 B2B EC 交易對象 買家 批發銷售
交易對象(買家)管理

說明 B2B EC 交易對象(買家)的邀請、核准、群組管理與信用管理方法。

2026-04-15 商品管理 商品登録 バリエーション
商品資訊的登錄

商品的新增登錄步驟。以圖解說明基本資訊、圖片、價格、規格、B2B 物流資訊、規格與各店鋪價格。

2026-04-15 従業員管理 スタッフ 登録 店舗運営 マルチジョブ Square
員工資訊的登錄

以圖解說明員工新增登錄的步驟,從列表、登錄表單、基本資訊、分配店舖、人事資訊、新增業務、緊急聯絡人到儲存。

2026-04-16
交易 QR 的發行、失效與取消收取

說明如何從交易詳細的「單筆交易 QR Code」,為過去特定的一筆交易發行一次性的 QR Code、在顧客收取前使其失效,以及在顧客收取後取消收據。

2026-04-15 電子レシート 取引履歴 POS端末 売上管理 レシート管理
電子收據歷史記錄管理

說明如何確認 POS 端末的交易歷史記錄、篩選與搜尋的使用方式,以及明細的檢視方式。

2026-04-15 B2B EC 訂單 OMS WMS 請款單
B2B訂單流程

B2B EC的訂單處理流程。說明從購物車到請款單發行・OMS訂單登錄・WMS庫存分配為止的一連串流程。

2026-04-15 クリエイティブ 承認 ワークフロー
素材的上傳與審核流程

這是從素材上傳到審核的工作流程。管理Draft→Pending→Approved/Rejected的狀態轉換,並可透過審核紀錄追蹤變更歷程。

2026-04-15 商品Feed Instagram Facebook Meta 社群商務 DPA
Instagram / Facebook 商品Feed

Meta Commerce Manager的Instagram・Facebook商品目錄Feed設定方式。說明Instagram購物標籤・動態廣告(DPA)的應用方法。

2026-04-15 CRM 忠誠度 會員等級 LTV
顧客忠誠度分析

依顧客的到店次數、累計消費金額自動判定會員等級。可透過 LTV、購買頻率、流失風險等指標分析顧客的黏著度。

2026-04-15 CRM 行銷 LINE 郵件推播
顧客行銷推播

可依顧客分眾透過 LINE、電子郵件、推播通知等多種管道發送訊息。並可在整合收件匣中彙整查看所有管道的往來紀錄。

2026-04-15 SNS CRM 廣播訊息
受眾分眾與廣播訊息發送

SNS CRM 是將追蹤者與私訊往來對象分眾,並發送統一廣播訊息的功能。針對具有特定屬性、行為紀錄的顧客實現精準溝通。

2026-04-15 WMS 在庫管理 倉庫管理 ロケーション 在庫移動
庫存・倉庫管理(WMS)是什麼

ReceiptRoller 的 WMS(庫存・倉庫管理系統)概要說明。以庫位為單位管理倉庫・後場・賣場的庫存,並以不可變更的紀錄保存入荷・出貨・移動的完整歷程。