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2026-04-15 来店 顧客 分析 ピーク時間
店舖訪客分析

店舖訪客分析的使用方式。可透過4張摘要卡片(交易件數・會員綁定率・尖峰時段・最忙碌的星期)、時段×星期熱力圖、時段別/星期別圖表,以及過去12個月的新客/回頭客/匿名走勢,從店舖營運的角度進行解說。

2026-04-16
退款・取消時的收據處理

說明結帳後顧客申請退貨或取消誤結帳時,電子收據會如何處理。彙整顧客端顯示方式與店員的操作流程。

2026-06-11 SNS Meta Facebook Instagram アカウント連携 トラブルシューティング
與 Meta(Facebook・Instagram)連動時找不到粉專的解決方法

彙整與 Meta(Facebook・Instagram)連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇,以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。

2026-04-15 従業員管理 ロール 権限 ビジネスアカウント 招待
員工權限與商業帳號角色

說明對於登入 ReceiptRoller 管理畫面進行操作的員工,如何分配商業帳號的角色(權限)。可依店長、POS 負責人、SNS 負責人等角色分別管理權限。

2026-04-15 売上 ダッシュボード KPI 分析
銷售儀表板

可在單一畫面確認店舖主要經營指標的銷售儀表板使用方式。解說KPI卡片與上月比、過去12個月的趨勢圖、自動生成的商業洞察、快照的運作機制。

2026-10-22 Google 照片 商家檔案
新增與刪除 Google 照片

可從 ReceiptRoller 為 Google 商家檔案新增照片,或刪除已刊登的照片。說明照片類型的選擇方式與檔案條件。

2026-05-25 店鋪應用程式 範本 Restaurant Retail 餐飲店 零售店 依業種 應用程式上架
依業種選擇範本(Restaurant / Retail)的方法

店鋪應用程式平台為初次使用的店家準備了依業種分類的範本。選擇範本後,該業種所需的功能會以初始配置狀態備妥店鋪應用程式,無需從零開始組合功能。本文將說明各範本初期搭載的功能、適合的店家類型、選擇的判斷標準,以及之後的切換與客製化方式。

2026-04-15 予約管理 予約 スケジュール
什麼是預約管理

這是 ReceiptRoller 預約管理功能的概要說明。介紹門市人員登錄預約、時間軸顯示、自動通知等基本運作方式。

2026-04-15 トレンド 売上 分析 月次
銷售趨勢分析

銷售趨勢分析的使用方式。可切換過去6・12・24個月的期間,透過8種趨勢長條圖、前年同月比(YoY)、多店舖疊加比較顯示、異常值自動偵測、上月比洞察自動生成等功能,從店舖營運的角度進行解說。

2026-04-03 ReceiptRoller 店舖DX 零售媒體 電子收據 CRM PIM 零售媒體 貨架分析 電商連動 預約管理 社群媒體管理 銷售分析
什麼是 ReceiptRoller — 為零售業打造的整合式 DX 平台

ReceiptRoller 是一個從電子收據到預約・CRM・PIM・零售媒體・社群媒體管理・貨架分析・電商連動,將零售業所需的所有功能整合為一的 DX 平台。

2026-04-15 予約管理 カレンダー タイムライン スケジュール
預約行事曆的確認

說明預約行事曆、時間軸、預約列表三種檢視方式的確認方法,並附螢幕截圖。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
預約的取消・變更

說明預約的取消、完成、無故取消等狀態變更、未確定預約的確定、變更日期時間的處理方式,並附螢幕截圖。

2026-04-15 OMS 退貨 退款 客訴應對 庫存回補
退貨・退款處理

說明在 OMS 中處理退貨與退款的流程,包括退貨原因的記錄、退款金額的設定、與 WMS 庫存回補的連動,以及時間軸的記錄方式。

2026-04-15 Google 成效洞察 分析
Google 成效洞察

可查看最近 7 到 365 天內,店家在 Google 搜尋與地圖的曝光次數、電話、路線與網站點擊,以及熱門搜尋關鍵字。數字每日保存,也能比較地點。

2026-06-03 メディアディスプレイ キャンペーン プレイスメント 配信スケジュール デジタルサイネージ
建立並發佈活動

說明如何彙整想在媒體展示中播放的圖片與影片,並指定播放的時間、地點。涵蓋建立活動、選擇素材、新增播放規則、排程範例等完整步驟。

2026-06-03 員工溝通 聊天 公告 討論串 內部聯絡
員工聊天的概要與輕量登入

這是 ReceiptRoller 內建溝通功能的概要說明,讓員工之間無需另外導入應用程式即可進行業務聯絡。涵蓋公告、一對一訊息、群組討論串、輕量登入、擁有者/店長的內容審核等內容。

2026-05-25 會員編號 自動發號 字首 條碼 會員證 POS連動
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定

ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。

2026-05-25 Apple Wallet Google Wallet 會員證 設計 方案 標誌 即時預覽 會員方案
會員證設計編輯(依方案分色・標誌・即時預覽)

Wallet 會員證的設計可以從店鋪管理畫面的設計編輯工具,依方案分別編輯背景色・標誌・文字顏色,並可一邊查看即時預覽。本文將說明編輯畫面的使用方式、依方案的設計管理、圖片的建議規格,以及公開後反映至既有卡片的機制。

2026-04-15 SNS AI 文案 主題標籤
AI 文案生成與主題標籤提案

AI 會自動生成並提出 SNS 貼文的本文(文案)與主題標籤。可依商業帳號資訊、業種、品牌調性與目標平台,製作合適的文案。

2026-04-15 SNS AI 回覆
AI 回覆草稿

AI 自動生成私訊或留言回覆文案的功能。考量對話脈絡・情感分析・品牌調性,生成最適合的語氣草稿,經營者只需確認・編輯後即可送出。