銷售趨勢分析
銷售趨勢分析的使用方式。可切換過去6・12・24個月的期間,透過8種趨勢長條圖、前年同月比(YoY)、多店舖疊加比較顯示、異常值自動偵測、上月比洞察自動生成等功能,從店舖營運的角度進行解說。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
顧客別購買紀錄(POS連動)
從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。
店舖訪客分析
店舖訪客分析的使用方式。可透過4張摘要卡片(交易件數・會員綁定率・尖峰時段・最忙碌的星期)、時段×星期熱力圖、時段別/星期別圖表,以及過去12個月的新客/回頭客/匿名走勢,從店舖營運的角度進行解說。
庫存・倉庫管理(WMS)是什麼
ReceiptRoller 的 WMS(庫存・倉庫管理系統)概要說明。以庫位為單位管理倉庫・後場・賣場的庫存,並以不可變更的紀錄保存入荷・出貨・移動的完整歷程。
Square交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Square Payment API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、OAuth權杖的自動更新、Webhook與手動同步的差異,以及冪等性與時區的處理等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
應用程式・LINE・郵件的整合發送
ReceiptRoller 的推播通知發送機制,可從單一管理畫面整合管理應用程式通知(iOS / Android)・LINE 通知・郵件通知。本文說明各頻道的特色、每位顧客發送對象的決定方式、發送方法、發送報告、有效運用的指南。
庫存補充與移動
說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。
貨架分析(Shelf Analytics)是什麼
ReceiptRoller 貨架分析(Shelf Analytics)的概要說明。將貨架配置、賣場效率、缺貨偵測整合為一體,結合 POS 與 PIM 資料支援賣場最佳化。
銷售儀表板
可在單一畫面確認店舖主要經營指標的銷售儀表板使用方式。解說KPI卡片與上月比、過去12個月的趨勢圖、自動生成的商業洞察、快照的運作機制。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
Amazon連攜
Amazon與Receipt Roller的PIM・OMS・WMS連攜方法。說明商品上架・訂單匯入・FBA庫存同步的運作機制。