發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
什麼是店鋪應用程式平台
店鋪應用程式平台是讓每家店鋪都能透過 Web、iOS、Android、LINE 迷你應用程式這 4 個管道,發布自有品牌應用程式的功能。可從共用的管理畫面(CMS)一併管理 Apple Wallet / Google Wallet 會員證、推播通知、自訂網域、會員編號自動核發與 POS 雙向同步。本文介紹整體概要、提供管道與開始使用的方法。
ReceiptRoller 能做到的事
依使用情境分別介紹 ReceiptRoller 能實現的具體功能。從電子收據、顧客分析、促銷、銷售預測、貨架管理到社群媒體經營,掌握店舖數位轉型(DX)的全貌。
Mini App 頁面與選單設定
說明如何選擇 LINE Mini App 中顯示的頁面與選單,並依店鋪需求自由排列。可只配置想讓顧客使用的功能,並依喜好的順序呈現。
貨架分析(Shelf Analytics)是什麼
ReceiptRoller 貨架分析(Shelf Analytics)的概要說明。將貨架配置、賣場效率、缺貨偵測整合為一體,結合 POS 與 PIM 資料支援賣場最佳化。
批次設定成本(CSV)
使用 CSV 批次更新多項商品成本的操作步驟。包含範本、CostPrice 欄位、ProductId/Name 比對方式、預覽、警告確認等內容的截圖說明。
顧客別購買紀錄(POS連動)
從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。
Smaregi員工資料與ReceiptRoller員工資料的對應關係
說明Smaregi的員工主檔資料如何轉換為ReceiptRoller的員工資料(StaffDto),逐欄位整理對應關係。內容涵蓋staffName的姓名拆分邏輯、staffCode對應EmployeeNumber、以及displayFlag如何略過未顯示的員工等重點。
Smaregi商品資料與ReceiptRoller商品資料的對應關係
說明Smaregi的商品主檔資料如何轉換為ReceiptRoller的商品主檔(ProductDto),逐欄位整理商品代碼、商品名稱、分類、售價、成本、稅率的對應關係,以及Smaregi特有的注意事項。
LINE AI 聊天(自動回覆)設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。
庫存補充與移動
說明 WMS 中庫存補充與移動的流程,包括從倉庫到賣場的補貨、庫位間移動訂單的建立方式,以及庫存異動紀錄的確認方法。