投稿の作成と公開
SNS投稿の作成方法です。本文・画像・動画・ハッシュタグを組み合わせ、対象アカウントを選んで下書き保存または即時公開できます。画像5MB、動画2GBまで対応。動画は8MB単位のブロックアップロード・進捗表示・キャンセル・自動再試行に対応しています。
旧「管理者」ロールについて
旧「管理者(Admin)」ロールは「オーナー」に統合されました。業務を分担したい場合は、店舗マネージャーなどの細分化されたロールをご利用ください。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
ダッシュボードAIインサイト
ダッシュボードAIインサイトは、SNSのパフォーマンス指標をAIが読み解き、次の打ち手を提案する機能です。伸びた理由・落ちた理由・次にすべきアクションを自然言語で得られます。
店舗マネージャーの権限
店舗マネージャーロールの権限を説明します。担当店舗の全業務にアクセスでき、店長・エリアマネージャー向けのロールです(スタータープラン以上)。
オーディエンスセグメントとブロードキャスト配信
SNS CRMは、フォロワーやDMコンタクトをセグメント化し、一斉ブロードキャスト配信ができる機能です。特定の属性・行動履歴を持つ顧客へ絞ったコミュニケーションを実現します。
4チャネル(Web・iOS・Android・LINEミニアプリ)の違いと使い分け
ストアアプリプラットフォームでは、ひとつのアプリを Web・iOS・Android・LINEミニアプリの4チャネルで同時に公開できます。本記事では、それぞれのチャネルの特徴とお客様にとってのメリット、店舗様にとっての運用負荷、どのチャネルを優先して始めるべきかの判断基準を、比較表を添えて解説します。
顧客マーケティング配信
顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。
LINE公式アカウントとの連携
LINE公式アカウントをレシートローラーと連携する手順です。Messaging APIチャネルのChannel IDとChannel Secretを使って接続します。
TikTok Businessとの連携
TikTok Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、動画投稿に必要な権限について説明します。
LinkedIn Businessとの連携
LinkedInのCompany Page(会社ページ)をレシートローラーと連携する手順と、必要な管理者権限について説明します。
ロールの割り当てと変更
レシートローラーでメンバーのロールを招待・割り当て・変更・削除する手順を説明します。1人のメンバーに複数のマネージャーロールを組み合わせて付与することもできます。
X(旧Twitter)との連携
レシートローラーとX(旧Twitter)をOAuthで連携する手順と、投稿・DM受信に必要な権限、トークン有効期限について説明します。
LinkedInとの連携
LinkedIn個人アカウントをレシートローラーと連携する手順と、投稿に必要な権限について説明します。
口コミ管理とAI返信ドラフト
Googleビジネスプロフィールに投稿された口コミをレシートローラーから管理・返信できます。AIが星評価に応じた最適なトーンで返信ドラフトを生成し、返信率向上と印象改善を支援します。
Instagram Businessとの連携
Instagram Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、Facebookページとのリンクなど事前準備について説明します。
POSマネージャーの権限
POSマネージャーロールの権限を説明します。POS接続・レシートテンプレート・支払い方法設定に特化したロールです(スタータープラン以上)。
YouTubeとの連携
YouTubeチャンネルをレシートローラーと連携する手順と、動画アップロードに必要なGoogleアカウントの権限について説明します。
クリエイティブプロジェクトとバリアント選定
クリエイティブプロジェクトは、複数バリアント(候補案)を1つのプロジェクトにまとめて比較・選定できる機能です。A/B候補を並べてレビューし、採用案を選ぶ運用に適しています。