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2026-04-15 予約管理 通知 リマインダー メールテンプレート
予約通知と顧客へのリマインダー

予約確認メール、来店前リマインダー、キャンセル通知、メールテンプレート、プレースホルダー、プレビューの設定方法をスクリーンショット付きで説明します。

2026-04-15 店舗ステータス 営業中 一時休業 閉店 店舗管理 レシートローラー
店舗ステータス管理

店舗の営業ステータス(営業中・一時休業・閉店)の確認と変更方法を解説します。ステータスの変更が各機能に与える影響も説明します。

2026-04-15 B2B EC 受注 OMS WMS 請求書
B2B受注フロー

B2B ECでの受注処理フロー。カートから請求書発行・OMS受注登録・WMS在庫引当までの一連の流れを解説します。

2026-04-15 棚分析 売場効率 GMROI 欠品率 A/Bテスト
棚パフォーマンス分析

棚パフォーマンスを定量的に評価する方法です。スペース対売上比率・GMROI・欠品率などの指標で、売場の効率を店舗横断で比較できます。

2026-04-15 リテールメディア デジタルサイネージ 広告端末 広告スペース
店舗広告端末の導入

店舗に広告端末(デジタルサイネージ・棚頭・レジ前ディスプレイ)を導入し、広告スペースとして登録する手順を説明します。

2026-04-15 商品管理 分析 売上 利益率
商品パフォーマンス分析

商品別売上分析の使い方。期間指定、カテゴリ・検索・並び替え、AIアドバイス、ABC分析、粗利率、PIM連携をスクリーンショット付きで説明します。

2026-04-15 予約管理 キャンセル ノーショー ステータス変更
予約のキャンセル・変更

予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。

2026-05-25 セグメント 配信先 プッシュ通知 LINE通知 メール通知 顧客フィルター ターゲティング
配信セグメントの指定

通知の配信先は、顧客セグメントを使って細かく指定できます。本記事では、セグメントの作り方、利用できるフィルター条件、AND / OR の組み合わせ、配信前の人数プレビュー、再利用しやすい保存方法、よくあるセグメントの例をご案内します。

2026-04-15 OMS 返品 返金 クレーム対応 在庫戻し
返品・返金対応

OMSでの返品・返金処理の手順です。返品理由の記録、返金額の設定、WMSへの在庫戻し連携、タイムラインへの記録方法を説明します。

2026-05-28 スマレジ POS連携 データマッピング 技術詳細 取引データ API
スマレジ取引データとレシートローラー取引データのマッピング

スマレジ Platform API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、タイムゾーンと冪等性の扱い、出典(Source)の区別など、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。

2026-04-25 アンケート QR クーポン 集計
アンケートの作成と運用

レシートローラーのアンケート機能を使うと、QR コードや電子レシートからお客さまに回答してもらい、回答数や満足度(NPS)をその場で確認できます。回答完了時にクーポンを自動で進呈することもできます。 アンケートを作成する 店舗管理画面の「アンケート」を開きます。 右上の「新しいアンケート」をクリックします。 タイトル・…

2026-06-14 LINE AIチャット 自動応答 FAQ 予約 購入履歴 エスカレーション
LINE AIチャット(自動応答)の設定

LINEのトークでお客様の質問にAIが自動で回答する機能の設定方法です。営業時間・予約・商品・購入履歴・店舗FAQに基づいて応答し、対応できないときは担当者へ引き継ぎます。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-04-15 予約管理 分析 統計 ダッシュボード
予約データの分析

予約ダッシュボードの統計、予約一覧の絞り込み、キャンセル・無断キャンセル確認の流れをスクリーンショット付きで説明します。

2026-05-29 Square 顧客 Customer Directory POS連携 データマッピング
Square 顧客データとレシートローラー顧客データのマッピング

Square Customer Directory がレシートローラーの顧客データ(CrmCustomerDto)にどう変換されるかをフィールド単位で説明します。given_name / family_name の対応、住所の分解ロジック、reference_id の扱いまでまとめています。

2026-05-29 スマレジ スタッフ POS連携 データマッピング
スマレジスタッフデータとレシートローラースタッフデータのマッピング

スマレジのスタッフマスタがレシートローラーのスタッフデータ(StaffDto)にどう変換されるかをフィールド単位で説明します。staffName の姓・名分割ロジック、staffCode → EmployeeNumber、displayFlag による非表示スタッフのスキップなどをまとめています。