会員証デザイン編集(ランク別カラー・ロゴ・ライブプレビュー)
Wallet 会員証のデザイン編集画面では、ランクごとに背景色・ロゴ・テキスト色をライブプレビューを見ながら編集できます。本記事では、編集画面の使い方、ランクごとのデザイン管理、ロゴ画像の推奨スペック、デザイン公開後の既存カードへの反映、見やすいカラー設計のヒントをご案内します。
顧客別の購入履歴(POS連携)
CRM の顧客詳細画面から、お客様ごとの購入履歴をレシート単位で確認できます。POSレジから発行されたレシートが、会員番号やお客様のプロフィールに基づいて自動でひも付けられます。本記事では、購入履歴の見方、表示される条件、紙レシートとの違い、プライバシーの考え方、API 経由でのアクセスをご案内します。
セルフサーブ申請ウィザード(App Store / Google Play)
レシートローラーのストアアプリプラットフォームでは、iOS / Android のネイティブアプリのビルドと App Store / Google Play への申請を、店舗様ご自身が管理画面から進められる申請ウィザードをご用意しています。本記事では、ウィザードの流れ、必要な情報、アセットの自動生成、店舗様のオペレーション、申請ステータスの追跡方法をご案内します。
1対1・グループスレッドの作成
従業員同士で会話するための1対1メッセージ・グループスレッドの作成方法、参加者の追加と削除、メッセージの編集と削除、スレッドのアーカイブ操作を説明します。
コミュニケーションのモデレーション
ビジネスアカウントのオーナーや店長が、従業員コミュニケーション全体を確認・管理するためのモデレーション機能の使い方を説明します。スレッドの閉鎖、不適切メッセージの削除、コンプライアンス対応の CSV 出力まで。
独自ドメインのマッピングと DNS 検証
ストアアプリの Web チャネルを、店舗様の独自ドメイン(例: app.your-store.com)で公開できます。本記事では、ドメインの追加方法、DNS レコードの設定、検証の流れ、SSL 証明書の自動発行、サブドメインとルートドメインの違い、よくあるトラブルシューティングをご案内します。
顧客ロイヤルティ分析
顧客の来店回数・累計購買額をもとに会員ランクを自動判定します。LTV・購買頻度・離脱リスクなどの指標で顧客の定着度を分析できます。
POS連携のトラブルシューティング
POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。
クリエイティブプロジェクトとバリアント選定
クリエイティブプロジェクトは、複数バリアント(候補案)を1つのプロジェクトにまとめて比較・選定できる機能です。A/B候補を並べてレビューし、採用案を選ぶ運用に適しています。
SNS投稿パフォーマンス分析
SNS投稿のパフォーマンス指標(いいね・コメント・シェア・リーチ・インプレッション・エンゲージメント率)をチャネル横断で分析する機能です。時間単位・日次・月次・年次で傾向を確認できます。
審査ステータスの追跡(審査中・リジェクト・公開待ち)
App Store / Google Play への申請後、レシートローラーの管理画面から審査ステータスをリアルタイムに追跡できます。本記事では、各ステータスの意味、店舗様が取るべきアクション、リジェクト時の対応、よくあるリジェクト理由と回避策、ステータス変更通知の受け取り方をご案内します。
チェックインの分析画面を読む
チェックイン詳細画面のサマリータイル・30日チャート・CSVエクスポートの使い方を説明します。
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
Square スタッフデータとレシートローラースタッフデータのマッピング
Square Team Member がレシートローラーのスタッフデータ(StaffDto)にどう関連付けられるかを説明します。手動リンクの運用方法、取引データの担当者解決ロジック、Team Member API の主要フィールドまでまとめています。
POSとの連携
レシートローラーと連携できるPOSシステムの概要と、接続方法を説明します。Square・スマレジに対応しています。
Meta(Facebook・Instagram)連携でページが見つからないとき
Meta(Facebook・Instagram)との連携で「ページが見つかりません」と表示されるときの確認ポイントをまとめます。Facebookの認証画面でのページ選択、Instagramビジネスアカウントとページのリンク、管理者権限の確認手順を解説します。
Instagram Businessとの連携
Instagram Businessアカウントをレシートローラーと連携する手順と、Facebookページとのリンクなど事前準備について説明します。