クリエイティブライブラリとは
クリエイティブライブラリは画像・動画・テキストなどのアセットを一元管理する機能です。フォルダ分類・承認ワークフロー・他エリアからの呼び出しに対応し、SNS投稿や広告で承認済みアセットを再利用できます。
顧客セグメント
タグやグループで顧客を分類し、ターゲットを絞ったアプローチができます。来店回数・購買額・会員ランクなどの条件でセグメントを作成できます。
コメント管理とセンチメント分析
SNS投稿のコメントを各チャネル横断で管理し、AIによるセンチメント分析で肯定・否定・質問・クレーム・PRリスクを分類します。返信漏れや炎上リスクの早期発見に役立ちます。
商品カテゴリ管理
商品カテゴリの設定方法。商品フォームのカテゴリ欄、階層形式（食品 | 飲料 | お茶）、CSVでの一括更新、表記ルールをスクリーンショット付きで説明します。
商品パフォーマンス分析
商品別売上分析の使い方。期間指定、カテゴリ・検索・並び替え、AIアドバイス、ABC分析、粗利率、PIM連携をスクリーンショット付きで説明します。
AI返信ドラフト
DMやコメントへの返信文面をAIが自動生成する機能です。会話文脈・センチメント・ブランドボイスを踏まえて最適なトーンで下書きを作成し、運用者は確認・編集して送信できます。
顧客マーケティング配信
顧客セグメントに合わせてLINE・メール・プッシュ通知でメッセージを配信できます。統合受信箱で全チャネルの顧客とのやり取りを一元管理できます。
TikTok Shopフィード
TikTok Seller Centerへの商品フィード配信方法。TikTok広告・ライブコマースへの商品タグ連携を解説します。
Square 商品データとレシートローラー商品データのマッピング
Square Catalog の商品データがレシートローラーの商品マスタ（ProductDto）にどう変換されるかをフィールド単位で説明します。Item / Variation / Category の関係、価格通貨の正規化、再同期時の挙動までまとめています。
スマレジ取引データとレシートローラー取引データのマッピング
スマレジ Platform API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、タイムゾーンと冪等性の扱い、出典（Source）の区別など、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。