キャンセル時の返金
お預かりした代金をキャンセル時にお返しする仕組みを説明します。お客様ご自身のキャンセルと店舗側のキャンセルで扱いが異なる点、期限外の場合の対応をまとめています。
回数券の作成と運用
「10回券」のような回数券を作成し、お客様に購入いただき、予約のたびに残回数を消費する運用方法を説明します。有効期限の設定やキャンセル時の返却についても説明します。
デポジットと前払いの設定
ご予約時にデポジットや前払いを受け取る設定手順を説明します。受け取り方の4種類、Stripe連携の前提、お客様側の画面の流れ、設定前の確認事項をまとめています。
予約のキャンセル・変更
予約のキャンセル、完了、無断キャンセル、未確定予約の確定、日時変更時の対応方法をスクリーンショット付きで説明します。
出席の入力と振替
クラス単位で出席をまとめて記録する方法と、欠席を別の回に振り替える運用を説明します。回数券が二重に消費されない仕組みについても説明します。
受注管理（OMS）とは
レシートローラーのOMS（受注管理システム）の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
YouTubeとの連携
YouTubeチャンネルをレシートローラーと連携する手順と、動画アップロードに必要なGoogleアカウントの権限について説明します。
Square 取引データとレシートローラー取引データのマッピング
Square Payment API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、OAuth トークンの自動リフレッシュ、Webhook と手動同期の違い、冪等性とタイムゾーンの扱いなど、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。