回数券の作成と運用
「10回券」のような回数券を作成し、お客様に購入いただき、予約のたびに残回数を消費する運用方法を説明します。有効期限の設定やキャンセル時の返却についても説明します。
キャンセル時の返金
お預かりした代金をキャンセル時にお返しする仕組みを説明します。お客様ご自身のキャンセルと店舗側のキャンセルで扱いが異なる点、期限外の場合の対応をまとめています。
予約の作成と受付設定
スタッフによる新規予約の作成、受付ルール、空きスロットの準備、営業時間、自動確定、予約ページ案内文の設定方法をスクリーンショット付きで説明します。
受注管理(OMS)とは
レシートローラーのOMS(受注管理システム)の概要です。Web・POS・B2B EC・Shopify・Amazonなど複数チャネルの受注を一元管理し、受注から出荷・完了までのライフサイクルを追跡できます。
B2B受注フロー
B2B EC の注文から出荷・請求までの流れ。バイヤーのチェックアウト、カード・銀行振込・請求書払いそれぞれの支払いの流れ、OMS での出荷と在庫、代理注文、キャンセルを説明します。
Square 取引データとレシートローラー取引データのマッピング
Square Payment API から取得した取引データを、レシートローラーの取引データモデルにマッピングする仕組みの技術解説です。フィールド単位の対応表、ステータスコードの変換、支払い方法の正規化、明細・顧客・スタッフ情報の解決、OAuth トークンの自動リフレッシュ、Webhook と手動同期の違い、冪等性とタイムゾーンの扱いなど、内部仕様を理解したい開発者・運用担当者向けに整理しています。
クーポンの配布方法
作成したクーポンは、店舗をお気に入り登録したお客様のクーポン一覧に自動で表示されます。アンケートの回答特典として配ること、来店記録のあるお客様や受け取りを選んだお客様にメールで送ること、QRコードにしてチラシやPOPに載せること、プッシュ通知でセグメントのお客様に知らせることもできます。
B2B ECとは
レシートローラーの B2B EC の概要。取引先ごとの価格・カタログ、請求書払い(締め払い)と与信、送料、在庫引当、代理注文・CSV、バイヤーの品番注文や注文履歴まで、できることと始め方を説明します。