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2026-04-16
自動配信(LINE/アプリ/メール)の仕組み

RR会員のお客様が会計するとレシートが自動的に配信される仕組みと、配信先の優先順位について説明します。

2026-04-16
返金・取消時のレシート運用

会計後の返金や取引取消が発生した場合に、電子レシートがどう扱われるかを説明します。お客様側の表示やスタッフの運用手順をまとめます。

2026-04-16
消費者のレシート受取手順

お客様がQRコードをスキャンしてから電子レシートを受け取るまでの流れを、画面遷移ごとに説明します。

2026-04-16
POS連携のトラブルシューティング

POSとの連携で発生する典型的なトラブルとその解決方法をまとめます。取引が取り込まれない、QRが動作しない、配信が届かない、などの症状別に説明します。

2026-04-16
取引QRの発行と無効化

過去の特定の取引に対してスタッフが発行する「取引QR」の使い方と、誤発行時の無効化手順を説明します。