顧客別購買紀錄（POS連動）
從 CRM 的顧客詳細畫面，可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據，會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量，以及透過 API 存取的方法。
Google 我的商家洞察報告
Google 商家檔案的洞察報告（搜尋顯示次數・瀏覽・電話・路線搜尋・網站點擊）可在 ReceiptRoller 上確認。以數據掌握店舖的集客成效。
批次設定成本（CSV）
使用 CSV 批次更新多項商品成本的操作步驟。包含範本、CostPrice 欄位、ProductId／Name 比對方式、預覽、警告確認等內容的截圖說明。
門市狀態管理
說明門市營業狀態（營業中・暫時歇業・已結束營業）的確認與變更方式。也說明狀態變更對各功能造成的影響。
統合收件匣（DM管理）
統合收件匣可將 Meta、Instagram、X、LINE 等多頻道的 DM 彙整在同一畫面確認並回覆。也支援依平台篩選與對話紀錄一覽。
Staff 的權限
詳細說明 ReceiptRoller Staff 角色的權限。這是面向收銀負責人、現場 Staff 的最小權限角色，僅限確認當日交易與發行收據（免費方案即可使用）。
與 Meta（Facebook・Instagram）連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta（Facebook・Instagram）連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇，以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
員工溝通的內容審核
說明商業帳戶的擁有者或店長如何確認、管理員工溝通功能的內容審核功能使用方式。包含關閉討論串、刪除不當訊息、法規遵循用的 CSV 匯出等內容。
關閉商業帳戶
說明關閉（解約）商業帳戶的步驟與將被刪除的內容、Stripe 訂閱的處理方式、對相關人員的影響。僅具備擁有者權限者可執行。
什麼是 B2B EC
ReceiptRoller B2B EC 平台概要。說明批發銷售・交易對象導向目錄、接單處理、PIM/OMS/WMS 串接。
庫存・倉庫管理（WMS）是什麼
ReceiptRoller 的 WMS（庫存・倉庫管理系統）概要說明。以庫位為單位管理倉庫・後場・賣場的庫存，並以不可變更的紀錄保存入荷・出貨・移動的完整歷程。