從 AI 代理發佈社群媒體貼文(MCP 連動)
說明如何從 Claude 等 AI 代理,以自然語言方式發佈貼文到與 ReceiptRoller 連動的社群媒體頻道。從草稿建立、多頻道同時發佈、預約發佈到圖片上傳,全部只需透過對話即可完成,並列舉具體對話範例與使用訣竅。
新增與刪除 Google 照片
可從 ReceiptRoller 為 Google 商家檔案新增照片,或刪除已刊登的照片。說明照片類型的選擇方式與檔案條件。
批次設定成本(CSV)
使用 CSV 批次更新多項商品成本的操作步驟。包含範本、CostPrice 欄位、ProductId/Name 比對方式、預覽、警告確認等內容的截圖說明。
評論管理與 AI 回覆草稿
可在 ReceiptRoller 閱讀並回覆 Google 評論。在同一個畫面處理所有地點的未回覆評論,並可使用回覆範本,以及以評論原本語言撰寫的 AI 草稿。
LINE AI 聊天(自動回覆)設定
說明如何設定讓 AI 助理針對顧客透過 LINE 傳送的訊息,依店鋪資訊自動回覆。依營業時間、預約、商品、購買紀錄與店鋪登錄的 FAQ/知識庫進行回覆,無法應對時會轉交給負責人。
與 Meta(Facebook・Instagram)連動時找不到粉專的解決方法
彙整與 Meta(Facebook・Instagram)連動時出現「找不到粉絲專頁」或「頁面存取未獲授權」訊息、無法繼續操作時的確認要點。說明 Facebook 驗證畫面的頁面選擇,以及 Instagram 與 Facebook 粉專連結設定等常見原因。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
SNS管理總覽
這是ReceiptRoller SNS管理功能的整體介紹。可統整管理支援10種頻道的貼文管理、素材庫、AI支援、整合收件匣、Google商家檔案連接、分析儀表板。
審核狀態追蹤(審核中・退回・等待上架)
向 App Store / Google Play 提交原生應用程式申請後,可以從管理主控台即時追蹤審核狀態。本文將說明各狀態的意義、店家接下來應採取的行動、被退回時的因應方式,以及常見的退回原因與避免策略、狀態變更通知的接收方式。
貼文的製作與發布
這是SNS貼文的製作方法。組合本文、圖片、影片、主題標籤,選擇目標帳號後即可儲存草稿或立即發布。支援圖片5MB、影片2GB。影片支援以8MB為單位分割上傳、進度顯示、取消、自動重試。
方案與角色的關係(免費方案的限制)
說明依 ReceiptRoller 方案不同可分配的角色差異。以表格列出免費/Starter/Growth/Enterprise 各方案可使用的角色一覽。
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式
店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。
店舖說明中心索引(店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體)
這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」(店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體(含媒體螢幕)・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接)、「店舖營運」(店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工)、「帳戶與擴充」(入門・角色與權限・開發者 API)三大類,彙整店舖數位化所需的全部說明文章。
位置通知的設定
Wallet 會員證可以設定位置通知。當顧客靠近店鋪時,即可透過 Wallet 直接在智慧型手機的鎖定畫面顯示通知。本文將說明位置通知的機制、Apple Wallet・Google Wallet 各自的運作方式、設定步驟、通知文字的撰寫要點、顧客端所需的權限,以及使用上的注意事項。
SNS帳號的連接
這是連接ReceiptRoller與SNS頻道(X、Meta、Instagram、LINE、TikTok、YouTube、Google商家檔案、LinkedIn、Pinterest)方法的總覽指南。各平台的步驟請參閱個別文章。
ReceiptRoller 能做到的事
依使用情境分別介紹 ReceiptRoller 能實現的具體功能。從電子收據、顧客分析、促銷、銷售預測、貨架管理到社群媒體經營,掌握店舖數位轉型(DX)的全貌。
什麼是 ReceiptRoller — 為零售業打造的整合式 DX 平台
ReceiptRoller 是一個從電子收據到預約・CRM・PIM・零售媒體・社群媒體管理・貨架分析・電商連動,將零售業所需的所有功能整合為一的 DX 平台。