貼文的製作與發布
這是SNS貼文的製作方法。組合本文、圖片、影片、主題標籤,選擇目標帳號後即可儲存草稿或立即發布。支援圖片5MB、影片2GB。影片支援以8MB為單位分割上傳、進度顯示、取消、自動重試。
店舖說明中心索引(店舖DX・電子收據・預約管理・零售媒體)
這是 ReceiptRoller 的店舖說明中心索引。依用途分為「與顧客的接觸點」(店舖應用程式・會員卡・電子收據・預約・零售媒體(含媒體螢幕)・優惠券・CRM・社群媒體管理・AI 代理串接)、「店舖營運」(店舖資料・商品管理・電商串接・OMS・WMS・貨架分析・銷售分析・員工)、「帳戶與擴充」(入門・角色與權限・開發者 API)三大類,彙整店舖數位化所需的全部說明文章。
店內廣告收益報表
說明可確認店內廣告投放成效與收益的報表使用方式。介紹曝光次數・點擊次數・CTR・收益額的確認方法。
各店舖專屬 LINE 小程式進入點發行
ReceiptRoller 可為每個店舖發行專屬的 LINE 小程式進入點網址。本文說明各店舖進入點的機制、事前準備、設定步驟、顧客使用流程與疑難排解。
評論管理與 AI 回覆草稿
可從 ReceiptRoller 統一管理・回覆 Google 商家檔案上的評論。AI 會依星級評分生成最適合的語氣草稿,協助提升回覆率並改善形象。
4個管道(Web・iOS・Android・LINE小程式)的差異與使用方式
店鋪應用程式平台可以將同一個應用程式,同時以 Web・iOS・Android・LINE 小程式 4 個管道公開。內容更新只需透過共用的管理畫面進行,即可自動反映至所有 4 個管道。本文將說明各管道的特徵、對顧客的優點,以及該優先從哪個管道開始的判斷標準,並附上比較表。
媒體展示的概要
這是 ReceiptRoller 媒體展示功能的概要說明,可在店內的 Android 裝置上循環播放圖片與影片。可作為數位看板,用於商品介紹、活動公告、菜單看板等用途。
廣告收益的運作機制
說明店舖透過零售媒體(Retail Media)獲得收益的機制。介紹曝光計費(CPM)與點擊計費(CPC)的差異,以及收益的計算方式。
方案與角色的關係(免費方案的限制)
說明依 ReceiptRoller 方案不同可分配的角色差異。以表格列出免費/Starter/Growth/Enterprise 各方案可使用的角色一覽。
商品資訊管理(PIM)是什麼
ReceiptRoller 的 PIM(商品資訊管理)功能概要。說明商品資料的統一管理、變體、搜尋,以及與 Square 的連動。
員工資訊的登錄
以圖解說明員工新增登錄的步驟,從列表、登錄表單、基本資訊、分配店舖、人事資訊、新增業務、緊急聯絡人到儲存。
Smaregi交易資料與ReceiptRoller交易資料的對應關係
說明從Smaregi Platform API取得的交易資料,如何對應至ReceiptRoller交易資料模型的技術文件。內容涵蓋層級結構的對應、欄位層級的對應表、狀態碼的轉換、支付方式的正規化、明細/顧客/員工資訊的解析、時區與冪等性的處理、取得路徑(Source)的區別等內部規格,供想理解相關細節的開發者、營運負責人參考。
發送分群的指定
通知的發送對象可使用顧客分群精細指定,不必群發給所有顧客。本文說明分群的建立方式、可用的篩選條件、AND / OR 組合、發送前的人數預覽、方便重複使用的儲存方法,以及常見分群範例。
ReceiptRoller 會員編號自動發號設定
ReceiptRoller 可依商業帳號自動發行顧客的會員編號。發行的會員編號會作為 Wallet 會員證條碼、CRM 顧客主檔、與 POS(Smaregi・Square 等)連動時共通的識別碼使用。本文說明會員編號的格式、字首與位數的設定方式、發號時機、對既有編號的影響、格式驗證。
應用程式・LINE・郵件的整合發送
ReceiptRoller 的推播通知發送機制,可從單一管理畫面整合管理應用程式通知(iOS / Android)・LINE 通知・郵件通知。本文說明各頻道的特色、每位顧客發送對象的決定方式、發送方法、發送報告、有效運用的指南。
顧客別購買紀錄(POS連動)
從 CRM 的顧客詳細畫面,可確認每位顧客以收據為單位的購買紀錄。透過 Smaregi、Square 等連動 POS 發行的收據,會根據會員編號或顧客個人資料自動歸戶。本文說明購買紀錄的查看方式、顯示條件、與紙本收據的差異、隱私權考量,以及透過 API 存取的方法。